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title: E-Mail Postfach einrichten
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# E-Mail Postfach einrichten

Jeder Niederlassung kann eine eigene E-Mail-Adresse zugewiesen werden. Jedes Dokument, das an diese Adresse gesendet wird, wird automatisch abgeholt und gelangt in die Verarbeitungspipeline, genau so, als wäre es manuell hochgeladen worden.

Fragen Sie Ihren Administrator nach der Dokumenten-Eingangsadresse Ihrer Niederlassung.

**Einrichtung (Administratoren):** Gehen Sie zu **Konfiguration → Auto-Upload**, klicken Sie auf „Erfassungs-E-Mail hinzufügen“ und wählen Sie Mandant und Niederlassung aus. Die E-Mail-Adresse (zum Beispiel `client-berlin@doc.elevate.zvoove.cloud`) wird automatisch generiert.

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E-Mail-Erfassung ist in der Light-Version nicht enthalten. Weitere Informationen finden Sie im Artikel [Tarife und enthaltene Funktionen](https://go.zvoove.com/knowledge/welche-tarife-und-enthaltenen-funktionen-gibt-es?hsLang=de).

**Sicherer Email Empfang mit DMARC**

Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails zuverlässig zugestellt werden und die Anforderungen unseres strikten Sicherheitsmodus ("Strict Mode") in Documents erfüllen, benötigen Sie eine korrekt konfigurierte DMARC-Richtlinie für Ihre Domain.

**Was Sie tun müssen:**

1. **DMARC-TXT-Record einrichten**  
   Legen Sie in Ihrer DNS-Zone einen TXT-Record unter folgendem Hostnamen an:  
   \_dmarc.ihredomain.de

1. **Eine ausgerichtete, durchsetzende Policy verwenden**  
   Die Policy muss auf **Durchsetzung** stehen – konkret:

**Wichtig:** p=none reicht **nicht aus**. Diese Einstellung dient nur der Beobachtung und stellt keine tatsächliche Durchsetzung sicher – unser strikter Modus setzt jedoch eine aktiv durchsetzende Policy voraus.

1. - p=quarantine (verdächtige E-Mails werden in Quarantäne verschoben), oder
     - p=reject (verdächtige E-Mails werden abgelehnt)

1. **SPF und DKIM korrekt ausrichten (Alignment)**  
   Damit DMARC greift, müssen SPF und/oder DKIM erfolgreich validiert werden **und** mit der Absenderdomain übereinstimmen ("aligned").

**Beispiel für einen gültigen DMARC-Record:**

\_dmarc.ihredomain.de. IN TXT "v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc-reports@ihredomain.de"

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    - [Abrechnung/Faktur](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-one?hsLang=de#abrechnung-faktur)
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    - [Aufträge](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-one?hsLang=de#auftr%C3%A4ge)
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    - [Einstellungen](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-one?hsLang=de#einstellungen)
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    - [Kandidaten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-cockpit?hsLang=de#kandidaten)
    - [Kandidaten-, Kunden- und Talentpools](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-cockpit?hsLang=de#kandidaten-kunden-und-talentpools)
    - [KI-Assistent](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-cockpit?hsLang=de#ki-assistent)
    - [Konversationen, Aufgaben und Suche](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-cockpit?hsLang=de#konversationen-aufgaben-und-suche)
    - [Listen und Exporte](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-cockpit?hsLang=de#listen-und-exporte)
    - [Match](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-cockpit?hsLang=de#match)
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    - [Druckdateien](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#druckdateien)
    - [Durchschnittsberechnung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#durchschnittsberechnung)
    - [Equal Pay](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#equal-pay)
    - [Fakturierung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#fakturierung)
    - [Fehlzeiten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#fehlzeiten)
    - [Fuhrpark](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#fuhrpark)
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    - [Kontakte](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#kontakte)
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    - [Tarif](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-personaldienstleister?hsLang=de#tarif)
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    - [Auswertungen](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#auswertungen)
    - [Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#elektronische-arbeitsunf%C3%A4higkeitsbescheinigung)
    - [Fakturierung/Rechnungsein-und -ausgang/offene Posten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#fakturierung-rechnungsein-und-ausgang-offene-posten)
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    - [Personal](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#personal)
    - [Schnittstellen](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#schnittstellen)
    - [Stammdaten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#stammdaten)
    - [Stundenerfassung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#stundenerfassung)
    - [Textmarken](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#textmarken)
    - [XRechnung und ZUGFeRD](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-f%C3%BCr-geb%C3%A4udedienstleister?hsLang=de#xrechnung-und-zugferd)
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    - [Abrechnung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#abrechnung)
    - [Abzugs-, Bezugs-, Lohnarten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#abzugs-bezugs-lohnarten)
    - [Aktivrente](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#aktivrente)
    - [Allgemein](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#allgemein)
    - [Arbeitgeberkonto](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#arbeitgeberkonto)
    - [Auswertungen](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#auswertungen)
    - [BEA](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#bea)
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    - [Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#elektronische-arbeitsunf%C3%A4higkeitsbescheinigung)
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    - [ELSTER](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#elster)
    - [Energiepreispauschale EPP](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#energiepreispauschale-epp)
    - [Entgeltersatzleistungen+EEL](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#entgeltersatzleistungeneel)
    - [Erstattungsanträge+AAG](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#erstattungsantr%C3%A4geaag)
    - [Fehlzeiten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#fehlzeiten)
    - [Fuhrpark](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#fuhrpark)
    - [Jahreswechsel](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#jahreswechsel)
    - [Krankenkassen/Beitragsschätzung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#krankenkassen-beitragssch%C3%A4tzung)
    - [Kurzarbeitergeld](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#kurzarbeitergeld)
    - [Lohnsteueranmeldung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#lohnsteueranmeldung)
    - [Lohnsteuerbescheinigung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#lohnsteuerbescheinigung)
    - [Mini-/Midijob](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#mini-midijob)
    - [Mutterschutz](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#mutterschutz)
    - [Personal](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#personal)
    - [Pfändung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#pf%C3%A4ndung)
    - [Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#pflegeunterst%C3%BCtzungs-und-entlastungsgesetz)
    - [Quarantäne](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#quarant%C3%A4ne)
    - [Rückrechnung](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#r%C3%BCckrechnung)
    - [Sachkonten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#sachkonten)
    - [Schnittstelle](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#schnittstelle)
    - [Stammdaten](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#stammdaten)
    - [SV-Meldungen](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#sv-meldungen)
    - [Unternehmensnummer](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#unternehmensnummer)
    - [Update](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-payroll?hsLang=de#update)
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    - [Lohnabrechnung online](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-connect-und-zvoove-work?hsLang=de#lohnabrechnung-online)
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    - [Externe Mitarbeitende](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-insights?hsLang=de#externe-mitarbeitende)
    - [KI-Chat](https://go.zvoove.com/knowledge/zvoove-insights?hsLang=de#ki-chat)
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