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Ich habe eine abweichende Rechnungsanschrift hinterlegt, in der Rechnung bekomme ich aber immer noch die Postanschrift angezeigt. Wie kann ich dieses anpassen?
Bitte prüfen Sie in den Kundenstammdaten unter dem Register „Rechnungen“ die Rechnungsgruppierung. Bei Sammelrechnung wird eine abweichende Rechnungsanschrift nicht in der Rechnung ausgewiesen. Eine abweichende Rechnungsadresse wird nur mit der Gruppierung „je Einsatzort“ berücksichtigt. Bitte prüfen Sie außerdem, ob im Auftrag unter "Einsatzorte/Positionen → Details → andere Rechnungs-Anschrift" die richtige Rechnungsadresse hinterlegt ist. Beachten Sie hierzu auch den folgenden Artikel in der Wissensdatenbank: Warum wird bei der Fakturierung die im Auftrag in den Details (Einsatzorte/Positionen) hinterlegte Rechnungsadresse nicht genommen, sondern die Standard-Rechnungsadresse vom Kunden?
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