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title: Pfade sind nicht erreichbar/ Fehlermeldung der Pfade im zvoove Payroll
description: Erklärt, was die Fehlermeldung zu nicht erreichbaren Pfaden bedeutet und wo Sie die betroffenen Pfadeinstellungen in zvoove Payroll überprüfen.
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# Pfade sind nicht erreichbar/ Fehlermeldung der Pfade im zvoove Payroll
## Pfade nicht erreichbar – Fehlermeldung in zvoove Payroll
zvoove Payroll benötigt Vollzugriff auf bestimmte Datenpfade, um korrekt arbeiten zu können. Sind diese Pfade nicht erreichbar, zeigt das Programm beim Start eine Fehlermeldung an. In diesem Artikel erfahren Sie, wo Sie die Pfadeinstellungen finden, was die Fehlermeldung bedeutet und wie Sie das Problem beheben können.
## Pfadeinstellungen aufrufen
Die wichtigsten Datenpfade finden Sie in den Programmoptionen:
1. Navigieren Sie zu **Datei → Einstellungen → Optionen**.
2. Das Fenster öffnet sich automatisch in den **Pfadeinstellungen**.
Hier sind alle relevanten Dokumenten-, Archivierungs- und Arbeitspfade aufgeführt, die beim Programmstart erreichbar sein müssen.
## Fehlermeldung: Pfade nicht erreichbar
Sind ein oder mehrere der hinterlegten Pfade beim Start von zvoove Payroll nicht erreichbar, erscheint folgende Fehlermeldung:
**Wichtig:** Diese Meldung ist **kein Programmfehler**. Sie weist lediglich darauf hin, dass die in den Optionen hinterlegten Pfade aktuell nicht erreichbar sind. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Systemadministrator, damit dieser die Erreichbarkeit der Pfade und die Zugriffsrechte überprüft.
## Lokale Pfade und Netzwerkpfade
Die Datenpfade können sowohl auf ein **lokales Laufwerk** (z. B. die Festplatte des eigenen Rechners) als auch auf **Netzwerklaufwerke** (gemeinsam genutzte Speicherorte im Firmennetzwerk) verweisen. Dabei gilt: **Jeder Arbeitsplatz**, von dem zvoove Payroll gestartet wird, muss Zugriff auf diese Pfade haben.
### Mögliche Varianten für Netzwerkpfade
Variante
Beispiel
Empfohlen?
**UNC-Pfad** (Universal Naming Convention – standardisierte Pfadangabe über den Servernamen)
`\\Servername\zvoove\lohn\druckdat`
✅ Ja
**IP-Adresse** (direkte Angabe der Netzwerkadresse des Servers)
`\\192.0.0.1\zvoove\lohn\druckdat`
✅ Ja
**Gemapptes Laufwerk** (einem Netzwerkpfad wird ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen)
`G:\zvoove\lohn\...`
⚠️ Bedingt
### Empfehlung
Wir empfehlen, die Pfade über **UNC-Pfade** oder direkt über die **IP-Adresse** einzurichten. Die Variante mit gemappten Laufwerken ist fehleranfälliger, da sie voraussetzt, dass das Netzwerklaufwerk auf **allen Arbeitsplätzen** mit dem **gleichen Laufwerksbuchstaben** verknüpft ist. Ist dies nicht der Fall, kommt es zu der oben beschriebenen Fehlermeldung.
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