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title: Trotz installiertem Sourcing Plugin lässt sich eine Stelle in zvoove Recruit nicht bei kleinanzeigen.de veröffentlichen? Was kann die Ursache sein?
description: Dieser Artikel nennt mögliche Ursachen, wenn sich eine Stelle trotz installiertem Sourcing Plugin nicht bei kleinanzeigen.de veröffentlichen lässt.
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# Trotz installiertem Sourcing Plugin lässt sich eine Stelle in zvoove Recruit nicht bei kleinanzeigen.de veröffentlichen? Was kann die Ursache sein?
## Stelle lässt sich trotz Sourcing Plugin nicht bei kleinanzeigen.de veröffentlichen
Das **Sourcing Plugin** ist eine Erweiterung für zvoove Recruit, mit der Sie Stellenanzeigen direkt bei Kleinanzeigen (ehemals eBay Kleinanzeigen) veröffentlichen können. In manchen Fällen funktioniert die Veröffentlichung jedoch nicht wie erwartet – beispielsweise öffnet sich beim Veröffentlichen nicht der gewohnte Browser-Tab mit [kleinanzeigen.de](http://kleinanzeigen.de) und dem automatischen Login.
Dieser Artikel beschreibt die notwendigen Voraussetzungen sowie mögliche Ursachen und Lösungen für dieses Problem.
## Voraussetzung: Zugangsdaten für Kleinanzeigen einrichten
Damit die Veröffentlichung funktioniert, müssen zunächst die Zugangsdaten für Kleinanzeigen in zvoove Recruit hinterlegt sein. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Navigieren Sie zu **Einstellungen → Zugangsdaten & Einstellungen → Kleinanzeigen**.
2. Klicken Sie auf das **Plus-Symbol**, um einen neuen Zugang anzulegen.
3. Geben Sie die folgenden Daten ein:
- **Benutzername** – Ihr Anmeldename bei Kleinanzeigen
- **Passwort** – Ihr Passwort bei Kleinanzeigen
- **Mandant** – Der zugehörige Mandant in zvoove Recruit
- **Impressumstext** – Der Text, der als Impressum bei der veröffentlichten Stellenanzeige angezeigt wird
4. Speichern Sie die Eingaben.
## Mögliche Ursachen und Lösungen
Wenn die Veröffentlichung trotz installiertem Sourcing Plugin nicht funktioniert, prüfen Sie die folgenden Punkte:
Ursache
Lösung
**Passwort wurde geändert:** Das Passwort für den Kleinanzeigen-Account wurde geändert und stimmt nicht mehr mit dem in zvoove Recruit hinterlegten Passwort überein.
Aktualisieren Sie das Passwort in zvoove Recruit unter **Einstellungen → Zugangsdaten & Einstellungen → Kleinanzeigen**.
**Veralteter Browser-Cache:** Zwischengespeicherte Daten im Browser (der sogenannte *Cache* – ein Zwischenspeicher, in dem der Browser Daten temporär ablegt) können zu Fehlfunktionen führen.
Leeren Sie den Cache Ihres Browsers und versuchen Sie die Veröffentlichung erneut. In den meisten Browsern geht das über die Tastenkombination **Strg + Shift + Entf**.
### Kurz-Checkliste zur Fehlerbehebung
1. Sind die Zugangsdaten für Kleinanzeigen in zvoove Recruit hinterlegt und aktuell?
2. Wurde der Browser-Cache geleert?
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