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title: Warum werden in der Akquise nicht alle historischen Einsätze angezeigt?
description: Der Artikel nennt zwei Ursachen, wenn nicht alle historischen Einsätze angezeigt werden – ein aktiver Filter oder eine systemweite Zeitbegrenzung.
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# Warum werden in der Akquise nicht alle historischen Einsätze angezeigt?

## Warum werden in der Akquise nicht alle historischen Einsätze angezeigt?

In der **Akquise** bzw. **Personalübersicht** werden auf der rechten Seite die historischen Einsätze angezeigt. Es kann vorkommen, dass dort nicht alle erwarteten Einsätze sichtbar sind. Dafür gibt es zwei mögliche Ursachen:

### Ursache 1: Filter im Fensterbereich ist aktiv

Im Bereich der historischen Einsätze kann ein **Filter** gesetzt sein, der nur Einsätze innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs anzeigt. Gehen Sie wie folgt vor, um den Filter zu prüfen und anzupassen:

1. Öffnen Sie den Bereich der historischen Einsätze in der Akquise bzw. Personalübersicht.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche **„Filter"**.
3. Passen Sie den **Datumsbereich** so an, dass der gewünschte Zeitraum abgedeckt wird.

![](https://go.zvoove.com/hs-fs/hubfs/grafik-png-Aug-07-2024-11-45-40-4271-AM.png?width=829&height=841&name=grafik-png-Aug-07-2024-11-45-40-4271-AM.png) ![](https://go.zvoove.com/hs-fs/hubfs/grafik-png-May-29-2024-07-39-12-6414-AM.png?width=326&height=192&name=grafik-png-May-29-2024-07-39-12-6414-AM.png)

**Hinweis:** Wird Ihnen im Filter keine Option für das **„Datum"** angezeigt, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wechseln Sie zuerst auf das Register **„Einsätze"**.
2. Öffnen Sie anschließend unter **„Historische Einsätze seit dem X.XX.XXXX"** den Filter.

### Ursache 2: Systemweite Voreinstellung begrenzt den Anzeigezeitraum

Optional kann in den Systemeinstellungen festgelegt sein, dass nur historische Einsätze eines bestimmten Zeitraums (in Monaten rückwirkend) angezeigt werden. Um diese Einstellung zu prüfen und anzupassen, sind **Administratorrechte** erforderlich:

1. Melden Sie sich als Bediener **SYS** (Systemadministrator) an.
2. Navigieren Sie zu: **Datei → Einstellungen → Optionen → Allgemein → Datenbank**.
3. Suchen Sie im Bereich **„Einsatzanzeige"** die Einstellung **„Zeitraum für Anzeige Historische Einsätze in Monaten:"**.
4. Passen Sie den Wert auf den gewünschten Zeitraum an.

![](https://go.zvoove.com/hs-fs/hubfs/knowledge-base/zvoove-pdl/cmnztqbxc008nherzf9dykwdb.jpg?width=468&name=cmnztqbxc008nherzf9dykwdb.jpg)

**Wichtig:** Die Änderung dieser Einstellung wird erst wirksam, nachdem sich alle Benutzer **erneut in zvoove PDL angemeldet** haben.

### Übersicht der beiden Ursachen

 Ursache

 Betroffener Bereich

 Wer kann es ändern?

 Wirksamkeit

 Filter im Fensterbereich aktiv

 Individuell pro Ansicht

 Jeder Benutzer selbst

 Sofort

 Systemweite Voreinstellung (Monate)

 Gesamtes System

 Nur Bediener SYS (Administrator)

 Nach erneuter Anmeldung aller Benutzer

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