Was muss ich beim Update über den Updatepfad berücksichtigen?

Wenn Sie ein Update über den Updatepfad durchführen möchten, beachten Sie bitte die folgenden Voraussetzungen und Hinweise.

⚠ Wichtig: Achten Sie beim Herunterladen des Updates darauf, ob Sie eine PG-Datenbank (PostgreSQL) oder eine FB-Datenbank (Firebird) nutzen. Je nach Datenbanktyp steht ein unterschiedliches Update-Paket zur Verfügung. Wenn Sie das falsche Paket herunterladen, kann das Update fehlschlagen oder zu Problemen führen.

Voraussetzungen

Vollzugriff auf den Updatepfad: Sie benötigen vollständige Lese- und Schreibrechte auf den Pfad, der in den Optionen der Software als Updatepfad hinterlegt ist. Klären Sie dies im Vorfeld mit Ihrer IT-Abteilung, damit die entsprechenden Berechtigungen eingerichtet sind.
Anmeldung als SYS-Bediener: Um das Update durchführen zu können, müssen Sie sich als SYS-Bediener anmelden. Dabei handelt es sich um einen Systembenutzer mit erweiterten Rechten, der für administrative Aufgaben wie Updates vorgesehen ist.

Wo finde ich das Update?

Je nachdem, wie Ihr System betrieben wird, unterscheidet sich die Bereitstellung des Updates:

Betriebsart

Update-Bereitstellung

Handlungsbedarf

Eigener Server (kein Hosting)

Das Update steht im HUB zum Download bereit und muss manuell eingespielt werden.

Ja – Sie müssen das Update selbst herunterladen und installieren.

Server Hosting

Updates werden automatisch eingespielt.

Nein – Sie müssen nichts unternehmen.

One-Kunde

Updates werden automatisch bereitgestellt.

Nein – Sie müssen nichts unternehmen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung (nur bei eigenem Server)

Wenn Sie einen eigenen Server betreiben und das Update manuell einspielen müssen, gehen Sie wie folgt vor:

Prüfen Sie, welchen Datenbanktyp Sie verwenden (PostgreSQL oder Firebird), damit Sie das richtige Update-Paket herunterladen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Vollzugriff (Lese- und Schreibrechte) auf den hinterlegten Updatepfad haben.
Melden Sie sich als SYS-Bediener in der Software an.
Laden Sie das aktuelle Update aus dem HUB herunter. Wählen Sie dabei das Paket, das zu Ihrem Datenbanktyp passt.
Führen Sie das Update über den vorgesehenen Updatepfad durch.

Hinweis: Sollten Sie sich unsicher sein, welche Betriebsart oder welcher Datenbanktyp bei Ihnen vorliegt oder ob die nötigen Zugriffsrechte vorhanden sind, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung.