Wie kann ich Objekte eines ausgeschiedenen Kollegen auf einen neuen Bearbeiter übertragen (Massenzuordnung)?

Sie können im zvoove Cockpit die Objekte eines ausgeschiedenen Kollegen durch eine Massenzuordnung auf einen neuen Bearbeiter übertragen. Dafür navigieren Sie über das 9-Punkte-Icon zu dem Menü „Verwaltung“, um die Übertragung aller Objekte eines Bearbeiters zu starten.

Bevor Sie jedoch die Zuordnungen übertragen, müssen Sie den ausgeschiedenen Kollegen unter "Verwaltung → Benutzer → Benutzer" als Benutzer inaktiv setzen. Dort werden zunächst alle Benutzer angezeigt. Sperren Sie den entsprechenden Benutzer, indem Sie auf das Sperrsymbol neben seinem Namen klicken. 

Hinweis: Der gesperrte Benutzer bleibt mit seinen bestehenden Objekten verknüpft, kann sich aber nicht mehr am System anmelden. Die Objekte sind weiterhin aktiv, jedoch können ihm keine neuen Objekte zugewiesen werden, bis die Sperre aufgehoben wird.

Nachdem Sie den Benutzer auf inaktiv gesetzt haben, wählen Sie in der Verwaltung "Benutzer → Bearbeitung übertragen". In diesem Menü werden nur die inaktiven Benutzer angezeigt.

Wählen Sie den inaktiven Benutzer aus, dessen Objekte Sie übertragen möchten, und weisen Sie diese einem neuen Bearbeiter zu. Dabei können Sie alle verknüpften Objekte in einem Schritt auf die gewünschte Person übertragen.

Derzeit gibt es ein Problem, bei dem es nicht möglich ist, große Mengen an Zuordnungen über die Registerkarte "Verwaltung" zu übertragen. Wir sind uns dessen bewusst und hoffen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Hat Ihnen der Beitrag nicht weitergeholfen oder fehlen Ihnen Informationen? Dann schreiben Sie uns ein kurzes Feedback über Wissensdatenbank-Verbesserungswunsch, damit wir diesen Artikel verbessern können.