Wie verknüpfe ich Social Leads von Meta mit zvoove Cockpit?

Um "Social Leads" von Meta mit zvoove Cockpit zu verknüpfen, befolgen Sie bitte folgende Schritte.

Öffnen Sie das "Lead-Ad-Formular" von Meta unter diesem Link und erstellen Sie ein Formular in Ihrem Facebook-Geschäftskonto.

Nun wählen Sie "Formular erstellen → Neues Formular" und klicken auf "Weiter".

Als Nächstes vergeben Sie in den Formularinhalten eine "Bezeichnung" für das Formular und wählen unter den Formulartypen die Option "Höheres Volumen" aus.

Danach navigieren Sie zu dem Reiter "Einstellungen", unter dem Sie die "Tracking-Parameter" finden.

Unter "Formularkonfiguration" können Sie die gewünschte Sprache auswählen und die Teilen-Funktion entweder offen oder eingeschränkt festlegen.

Nun fügen Sie unter "Tracking-Parameter" den Parameter "cockpit" mit dem Wert "true" hinzu. Wenn dieser Parameter fehlt oder auf "false" gesetzt ist, wird der Lead nicht im zvoove Cockpit erscheinen.

Im zvoove Cockpit können die Bewerbungen nach Kampagnennamen gefiltert werden. Dazu muss einem Tracking-Parameter ein Kampagnenname (beliebig) hinzugefügt werden:

Parameter Name: Kampagnenname
Parameterwert: ‘Name der Kampagne’

Dieser Parameter gilt sowohl für neue als auch für laufende Kampagnen. Das Formular sollte daher den Kampagnennamen enthalten, um eine effektive Filterung zu ermöglichen.

Soll ein Lead in einer anderen Niederlassung als der Facebook-Hauptniederlassung platziert werden, kann dies im Formular angegeben werden. Der Parameter "departmentid" muss mit der ID der gewünschten Niederlassung ausgefüllt werden, wie in der vorherigen Folie beschrieben. Um die Department-ID einer Niederlassung zu finden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Klicken Sie auf das 9-Punkte-Menü und öffnen Sie die "Verwaltung".
Danach gehen Sie auf "Benutzer → Niederlassungen" und wählen die gewünschte Niederlassung aus.
Nun holen Sie sich die "Department-ID" aus der Adressleiste Ihres Browsers.

Nach diesen Vorbereitungen folgt die Verknüpfung mit Facebook. Sie sollten die zvoove Cockpit - Social Leads mit den Seiten verknüpfen, die Sie für Ihr Unternehmen erstellt haben. Dies umfasst die folgenden Schritte:

Weisen Sie einem oder mehreren Benutzern die Rolle "Verwaltung sozialer Leads" zu.
Gehen Sie weiter zur "Verwaltungsseite → Einstellungen → Soziale Leads".

Auf dieser Seite muss sich der Facebook-Seitenadministrator anmelden (über den Link "Facebook Leads Seite". Dieser sollte dann den Zugang zu den Seiten verwalten, von denen er Leads empfangen möchte.

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