Wo stelle ich die Mahnstufen ein?

Mahnstufen einstellen

Die Anzahl der verfügbaren Mahnstufen wird über die hinterlegten Mahnformulare im Mandantenstamm gesteuert. Für jede Mahnstufe, die Sie verwenden möchten, muss ein eigenes Mahnformular angelegt sein. Gibt es beispielsweise drei Formulare, stehen Ihnen drei Mahnstufen zur Verfügung.

Voraussetzung

Sie müssen als Benutzer SYS (Systemadministrator) angemeldet sein, um die Mahnstufen konfigurieren zu können.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Melden Sie sich als Benutzer SYS an.

2. Navigieren Sie zu:
   Datei → Stammdaten → Firmenstruktur → Firma/Mandant → Formulare

   

3. Wechseln Sie auf den Reiter Mahntext.

   

4. Legen Sie für jede gewünschte Mahnstufe über die Schaltfläche Neu ein eigenes Mahnformular an oder bearbeiten Sie bestehende Formulare.

   

Beispiel für eine typische Mahnstufen-Konfiguration

Die folgende Tabelle zeigt ein gängiges Beispiel für die Benennung der einzelnen Mahnstufen:

Die Bezeichnungen und die Anzahl der Stufen können Sie individuell an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

Weiterführende Informationen

Eine Anleitung zum Anpassen der Mahntexte finden Sie im Artikel:
Wo kann ich Texte für die Mahnungen ändern?