Ich erhalte die Meldung "Der Absender (Eigner) "1234567890" der Nutzdatendatei ist nicht zulässig! Die Betriebsnummer muss "0987654321" entsprechen!". Was ist zu tun?

Bitte prüfen Sie, ob die Betriebsnummer des Absende-Mandanten mit der des ausgewählten dakota.ag-Zertifikats übereinstimmt.

Dazu öffnen Sie zunächst das dakotag.ag-Programm z. B. aus zvoove Payroll unter "Export / Versand → Krankenkassen → DAKOTA Datenaustausch → Versand oder Empfang →  DAKOTA-Öffnen" heraus und wechseln anschließend auf das Menüregister "Zertifikate".

Unter "Standardzertifikat" und "Aktives Zertifikat" können ausgewählte Zertifikate verändert werden. Darunter befindet sich eine Übersicht der vorhandenen Zertifikate.

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