Ich erhalte bei ELStAM die Fehlermeldung "AG: (551005003) Der Datenuebermittler ist als nicht lebend gemeldet".
ELStAM-Fehlermeldung: „AG: (551005003) Der Datenübermittler ist als nicht lebend gemeldet"
Ursache
Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn sich die Steuernummer geändert hat, die Ihrem ELSTER-Zertifikat (dem digitalen Authentifizierungszertifikat für die elektronische Steuerkommunikation) zugeordnet ist. Das bestehende Zertifikat ist dadurch nicht mehr gültig.
Lösung
Zur Behebung des Fehlers sind zwei Schritte erforderlich:
- Neues ELSTER-Zertifikat beantragen:
Beantragen Sie unter Ihrer aktuellen, gültigen Steuernummer ein neues ELSTER-Zertifikat. - Steuernummer in zvoove Payroll aktualisieren:
Die Steuernummer in zvoove Payroll kann nur durch den Support geändert werden. Wenden Sie sich dazu bitte an den zvoove Payroll Support:
Hinweis: Erst wenn sowohl das neue ELSTER-Zertifikat vorliegt als auch die Steuernummer in zvoove Payroll aktualisiert wurde, können ELStAM-Meldungen (Elektronische Lohnsteuerabzugsmerkmale) wieder erfolgreich übermittelt werden.