Fehlermeldung "Ungültige Kontaktart" bei Event-Erstellung aus der Angebotskalkulation
Problembeschreibung
Beim Erstellen eines Events aus der Angebotskalkulation erscheint eine Fehlermeldung, die auf eine ungültige Kontaktart hinweist. Die Ursache liegt darin, dass im Mandantenstamm keine oder eine falsche Vorlage für die Angebotskalkulation hinterlegt ist.
Lösung
Hinterlegen Sie die korrekte Vorlage für die Angebotskalkulation im Mandantenstamm. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Navigieren Sie zu Datei → Stammdaten → Firmenstruktur → Firma/Mandant.
Wechseln Sie zum Reiter Formulare.
Öffnen Sie den Bereich Events.
Wählen Sie im Feld Vorlage Angebotskalkulation die gewünschte Kontaktart aus Ihren Kontaktarten aus bzw. korrigieren Sie den bestehenden Eintrag.
Speichern Sie die Änderung über OK.
Ergebnis
Nach dem Speichern der Vorlage sollte die Erstellung eines Events aus der Angebotskalkulation ohne Fehlermeldung möglich sein.