Überweisung der Schätzung: Verwendungszweck wird für alle Filialen gleichgesetzt
Problembeschreibung
Wenn die Filialfreischaltung (Funktion zur Verwaltung mehrerer Filialen in der Software) aktiviert ist, erstellt das System normalerweise für jede Filiale automatisch einen eigenen Verwendungszweck bei Überweisungen – z. B. bei der Schätzung.
Es kann jedoch vorkommen, dass für alle Filialen derselbe Verwendungszweck verwendet wird. Die Ursache dafür ist ein fest hinterlegter Verwendungszweck im Krankenkassenstamm. Dieser manuelle Eintrag überschreibt die automatische, filialindividuelle Generierung.
Lösung: Fest hinterlegten Verwendungszweck entfernen
Um das Problem zu beheben, muss der manuell eingetragene Verwendungszweck im Krankenkassenstamm der betroffenen Krankenkasse entfernt werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Navigieren Sie zu Allgemein → Krankenkassen → Krankenkassenstamm.
- Wählen Sie die betroffene Krankenkasse aus.
- Suchen Sie das Feld „Verwendungszweck" und löschen Sie den darin enthaltenen Eintrag.
- Speichern Sie die Änderung.
Ergebnis
Nachdem der manuell hinterlegte Verwendungszweck entfernt wurde, generiert das System wieder automatisch einen filialindividuellen Verwendungszweck für jede Filiale.
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