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Der Dakota-Öffnen-Button ist ausgegraut. Was kann ich tun?
Sie können Meldungen mit DAKOTA nur über den „DEÜV-Absender“ versenden, und nur in dem DEÜV-Absender-Mandanten ist DAKOTA schwarz hinterlegt.
Bitte überprüfen Sie (als SYS-Bediener) folgende Einstellungen:
- "Datei → Stammdaten → Firmenstruktur → Firma / Mandant → Zusätze → DEÜV"
- Wurde dieser Mandant als "DEÜV-Absender" definiert?
- Ist das "DEÜV-Startdatum" erreicht?
- "Datei → Stammdaten → Firmenstruktur → Bediener → zvoove Payroll Bediener"
- Sind die Berechtigungen für den DAKOTA-Datenaustausch für den Mitarbeiter gesetzt?
Sollte der Button auch nach einem Neustart von zvoove Payroll weiterhin ausgegraut sein, wenden Sie sich bitte an den Customer Success von zvoove Payroll.
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