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Eine Fehlzeit wurde abgerechnet, aber die SV-Meldung/EEL-Meldung/AAG-Meldung wird nicht erstellt.

Damit Fehlzeiten richtig berücksichtigt werden können, müssen unproduktive Stunden abgerechnet werden. Diese unproduktiven Stunden werden gegen die Normalarbeitsstunden aus dem Personalstamm geprüft.
Ist einer der beiden Angaben nicht vorhanden, wird keine Meldung erzeugt.
Um die Angaben zu kontrollieren, klicken Sie im zvoove Payroll auf „Lohn → Abrechnung → Bearbeiten“ und wählen den betroffenen Mitarbeiter aus.
 
Danach öffnen Sie den Button „Kennzeichen“ und prüfen, ob das Fehlzeitenkürzel incl. „Stunden unproduktiv“ angezeigt wird. 
 
Sind hier keine unproduktiven Stunden vorhanden, löschen Sie die Abrechnung und korrigieren Sie die Angabe in der Stundenerfassung. Danach übergeben Sie den Lohn erneut und tragen die Abrechnung vor.
 
Als Nächstes überprüfen Sie die Normalarbeitsstunden. Klicken Sie dazu auf den Button „Personalstamm“ in dem Bereich „Bearbeiten“ und in den Personaldaten auf den Button „Lohn u.a.“.
 
 
Hier müssen unter „Arbeitszeiten“ Stunden eingetragen sein. Dabei ist es egal, ob die Stunden mit den tatsächlich gearbeiteten Stunden übereinstimmen oder nicht.
 
Sollten die Stunden hier fehlen, löschen Sie die Abrechnung und erfassen die Normalarbeitsstunden im Personalstamm des Mitarbeiters unter „Lohn → Lohn/Gehalt → Allgemeinde Lohndaten“. Danach übergeben Sie den Lohn erneut und tragen die Abrechnung vor.
Sollten die Angaben vorhanden sein, finden Sie weitere Gründe in folgendem Artikel: EEL-Meldung wird nicht erzeugt. Was ist zu tun?
 

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