Ich erhalte bei den Rückmeldungen den Fehler „Das Anlegen eines neuen Datensatzes in der Sozialversicherung war für den Zeitraum 01.10.2022 nicht möglich!“

Erhalten Sie unter "Export/Versand/Krankenkassen/Rückmeldungen/Eingang" den Fehler „Das Anlegen eines neuen Datensatzes in der Sozialversicherung war für den Zeitraum 01.10.2022 nicht möglich!“, so prüfen Sie bitte im Personalstamm unter Sozialversicherung, ob es hierfür bereits einen Datensatz mit gleichem oder vorherigem Datum gibt. In dem Fall erkennt Payroll einen Konflikt und kann die Rückmeldung der Krankenkasse nicht anlegen.

Diese Meldung können Sie nach Prüfung manuell erledigen. Sie befindet sich danach im Archiv.