Warum erhalte ich beim Monatsabschluss den Fehler "PROG:Monatsende BED:SYS DAT:04.05.2019"?

Sollten Sie diesen Fehler beim Monatsabschluss erhalten, liegt die Ursache darin begründet, dass der Monatsabschluss zuvor unerwartet beendet wurde. In diesem Fall melden Sie sich in zvoove Payroll bitte mit dem Bediener "SYS" an und gehen auf "Datei → Einstellungen → Optionen → Pfadeinstellungen → 4. Pfad für Im-/Export ASCII-Dateien". Öffnen Sie den hier angezeigten Pfad im Windows Explorer. In diesem Verzeichnis sollte eine Datei mit der Dateiendung ".END" liegen (siehe Screenshot). Um den Monat abschließen zu können, löschen Sie bitte diese Datei und versuchen Sie es anschließend erneut.

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