Warum werden keine fakturseitigen Lohnarten bzw. diese falsch ausgewiesen?
Warum werden keine fakturseitigen Lohnarten bzw. diese falsch ausgewiesen?
Wenn in der Faktura (Rechnungsstellung) keine Lohnarten angezeigt werden, liegt das in der Regel an fehlerhaften Einstellungen im Auftrag. Führen Sie die folgenden Prüfschritte durch, um das Problem zu beheben:
Prüfschritte
Konditionstabelle im Auftrag überprüfen:
Öffnen Sie den betroffenen Auftrag in der Kundenebene Einsatzorte/Positionen
Navigieren Sie zu Abrechnung - Konditionen
Prüfen Sie, ob die Konditionstabelle hintelegt wurde
Prüfen Sie über Konditionen, ob die Lohnarten vollständig und mit der korrekten Schlüsselung hinterlegt wurden.
Verrechnungssatz im Auftrag prüfen:
Öffnen Sie den betroffenen Auftrag in der Kundenebene Einsatzorte/Positionen
Navigieren Sie zu Abrechnung - Preise
Prüfen Sie, ob der Verrechnungssatz und ggf. Basissatz korrekt hinterlegt wurde
Häufige Ursachen im Überblick
Mögliche Ursache
Lösung
Konditionstabelle im Auftrag ist unvollständig oder fehlt
Konditionstabelle im Auftrag vollständig anlegen bzw. ergänzen
Preise sind nicht hinterlegt
Verrechnungssatz und ggf. Basissatz im Auftrag hinterlegen
ℹ️ Tipp:
Sollte das Problem nach diesen Prüfungen weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support.