Was muss ich tun, wenn folgende Meldung beim Rechnungsversand kommt: “Email-Adresse im Kundenstamm nicht vorhanden“?

Prüfen Sie als erstes, ob die E-Mail-Adresse im Kundenstamm hinterlegt ist. Ist diese hinterlegt, schauen Sie bitte im Kundenstamm unter den Ansprechpartnern nach, wer als Hauptempfänger eingetragen ist und ob dieser eine E-Mail-Adresse hat.

Weitere Alternative ist, gar keinen Hauptempfänger auszuwählen, dann wird die E-Mail-Adresse aus dem Kundenstamm unter "Rechnung" genommen.

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