Kunden

Welche Möglichkeiten habe ich, Rabatte für spezifische Kunden im zvoove (für Gebäudedienstleister) zu hinterlegen?

Grundsätzlich haben Sie im zvoove (für Gebäudedienstleister) die Möglichkeit, folgende Rabattarten zu einem spezifischen Kunden zu hinterlegen:

  • Rabatt auf Leistungen
  • Artikelrabatt
  • Rechnungsendrabatt

Um eine der o.a. Rabattarten zu hinterlegen, öffnen Sie den Kundenstamm des gewünschten Kunden und wechseln in den Bereich "Abrechnung/Rabatte".  Hier gelangen Sie in die Übersicht um Rabatte für diesen Kunden festzulegen.

Rabatt auf Leistungen

Möchten Sie dem Kunden einen Rabatt auf eine gewisse Leistung hinterlegen, selektieren Sie das Register „Leistungen“ und wählen entweder per Doppelklick auf das Feld „Leistung-Nr.“ oder aber über das Punkte-Icon im Feld „Leistung-Nr:“ die entsprechende Leistung aus sowie bestätigen die Abfrage anschließend mit „OK“.

Im Nächsten Schritt legen Sie im Feld „Rabatt %“ den Rabatt in Prozent sowie in den Feldern „Gültig von“ und „Gültig bis“ den Zeitraum der Gültigkeit des vergebenen Rabattes zu dieser Leistung fest.

Wichtig: Soll der Rabatt dem Kunden auf unbestimmte Zeit zugeordnet werden, empfiehlt es sich im Feld „Gültig bis“ kein Enddatum einzutragen, da die Zuordnung andernfalls ab dem eingetragenen Enddatum keine Gültigkeit mehr besitzt.

In den Feldern "Angelegt am / Uhrzeit / Bediener" wird vom System protokolliert, welcher Bediener diesen Rabatt an welchem Tag sowie welcher Uhrzeit angelegt hat um unbefugte Änderungen nachvollziehen zu können.

Artikelrabatt

Möchten Sie dem Kunden einen Rabatt zu einem bestimmten Artikel hinterlegen, selektieren Sie das Register „Artikel“ und wählen entweder per Doppelklick auf das Feld „Artikel-Nr.“ oder aber über das Punkte-Icon im Feld „Artikel-Nr:“ den entsprechenden Artikel aus sowie bestätigen die Abfrage anschließend mit „OK“.

Im Nächsten Schritt legen Sie im Feld „Rabatt %“ den Rabatt in Prozent, im Feld „Bezogen auf“ den Bezug des Rabattes zur Menge, dem Einzelpreis oder aber dem Nettopreis des Artikels sowie in den Feldern „Gültig von“ und „Gültig bis“ den Zeitraum der Gültigkeit des vergebenen Rabattes zu diesem Artikel fest.

Wichtig: Soll der Rabatt dem Kunden auf unbestimmte Zeit zugeordnet werden, empfiehlt es sich im Feld „Gültig bis“ kein Enddatum einzutragen, da die Zuordnung andernfalls ab dem eingetragenen Enddatum keine Gültigkeit mehr besitzt.

In den Feldern "Angelegt am / Uhrzeit / Bediener" wird vom System protokolliert, welcher Bediener diesen Rabatt an welchem Tag sowie welcher Uhrzeit angelegt hat um unbefugte Änderungen nachvollziehen zu können.

Rechnungsendrabatt

Möchten Sie dem Kunden einen generellen Rechnungsendrabatt ermöglichen, selektieren Sie auf das Register „Rechnungsendrabatt“ tragen im ersten Schritt im Feld „Text auf Rechnung“ den gewünschten Textpassus ein, der dem Kunden in der Rechnung zum Rechnungsendrabatt erscheinen soll.

Im Nächsten Schritt legen Sie im Feld „Rabatt %“ den Rabatt in Prozent sowie in den Feldern „Gültig von“ und „Gültig bis“ den Zeitraum der Gültigkeit des vergebenen Rechnungsendrabattes fest.

Wichtig: Soll der Rabatt dem Kunden auf unbestimmte Zeit zugeordnet werden, empfiehlt es sich im Feld „Gültig bis“ kein Enddatum einzutragen, da die Zuordnung andernfalls ab dem eingetragenen Enddatum keine Gültigkeit mehr besitzt.

In den Feldern "Angelegt am / Uhrzeit / Bediener" wird vom System protokolliert, welcher Bediener diesen Rabatt an welchem Tag sowie welcher Uhrzeit angelegt hat um unbefugte Änderungen nachvollziehen zu können.

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