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Wie stelle ich die Pain-Nr. in der SEPA-Datei um?
Im SEPA-Verfahren hat es eine Änderung gegeben, die von uns programmseitig umgesetzt wurde. Die Standardversion der sogenannten Pain-Nr. wurde von der 03 auf die 09 hochgesetzt. Die Entscheidung darüber welche Versionsnummer für Ihr Bankprogramm korrekt ist, liegt bei der jeweiligen Bank.
Überprüfen Sie im ersten Schritt, ob Sie die aktuellste Version von zvoove Payroll besitzen und laden diese gegebenenfalls aus unserem Kunden-Login herunter. Mit der Version 22.05.01 steht die Pain-Nr. standardmäßig auf 09. Wenn Ihnen im Bankprogramm ein Fehler angezeigt wird, kontaktieren Sie bitte Ihre Bank und erkundigen sich welche Nummer benötigt wird.
Ebenfalls empfehlen wir Ihnen Ihr Bankprogramm auf den aktuellen Versionstand zu bringen, sofern dies noch nicht geschehen ist.
Sollte die Notwendigkeit bestehen die Pain-Nummer abzuändern, gehen Sie in zvoove Payroll wie folgt vor: "Datei → Stammdaten → Firmenstruktur → Firma/Mandant → Banken" und korrigieren die letzte Ziffer unter "SEPA Formatnr. Überweisung".
Damit Sie nun eine neue SEPA-Datei erstellen können, setzen Sie bitte im Archiv des Zahlungswesens die alte SEPA-Datei zurück und tragen die Mitarbeiter entsprechend erneut vor ("Lohn → Zahlungswesen → Archiv → SEPA zurücksetzen"). Im Ausgang haben Sie nun die Option eine SEPA-Datei mit der von Ihnen hinterlegten Versionsnummer zu erstellen.
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