zvoove E-Mail mit Outlook funktioniert nicht mehr, woran kann das liegen?

Bitte überprüfen Sie zunächst in zvoove PDL, ob unter "Datei → Stammdaten → Firmenstruktur → E-Mail → E-Mail Outlook Konten" ein E-Mail-Konto hinterlegt ist.

Wenn dies hinterlegt ist, gehen Sie bitte in Ihr Outlook-Programm und schauen nach, ob das Add-in aktiviert ist. Sollte es nicht aktiviert sein, aktivieren Sie es bitte erneut.
Datei → COM-Add-Ins verwalten

Es kann durchaus passieren, dass Outlook das zvoove E-Mail-Add-In nach einer Weile inaktiv setzt, da Outlook durch das Add-In um Sekunden verlangsamt wird!

Sollte auch das Add-In korrekt aktiviert sein, aber der Dienst funktioniert weiterhin nicht, wenden Sie sich gerne an unseren PDL-Support unter der 05908 938-260.

Hat Ihnen der Beitrag nicht weitergeholfen oder fehlen Ihnen Informationen? Dann schreiben Sie uns ein kurzes Feedback über Wissensdatenbank-Verbesserungswunsch, damit wir diesen Artikel verbessern können.