Ich erhalte beim ELStAM-Versand die Fehlermeldung “Ungültiger PSE Pfad”.

Das System kann momentan nicht auf das Elster-Zertifikat zugreifen, welches für den Versand von ELStAM-Meldungen, Lohnsteuerbescheinigungen und -anmeldungen notwendig ist. Dies kann diverse Ursachen haben:

1. Das Zertifikat ist nicht mehr gültig.

Das Elster-Zertifikat ist drei Jahre gültig und Sie erhalten im Normalfall einige Wochen vor dem Ablauf eine Benachrichtigung, damit Sie eine Verlängerung rechtzeitig beantragen können. Wie Sie bei einer Verlängerung vorgehen, erläutern wir ihnen hier. Sollte das Zertifikat bereits abgelaufen sein, finden Sie die Verfahrensbeschreibung zur Neubeantragung hier.

2. Sie haben keinen Zugriff auf den Pfad.

Prüfen Sie unter "Datei/Einstellungen/Optionen/Elster-Schnittstelle", ob Sie den Pfad aufrufen können, der unter „Pfad zum Schlüsselbund“ hinterlegt ist. Sollten Sie keinen Zugriff auf den Pfad haben, wenden Sie sich bitte an Ihre IT, damit diese Ihrem Windows-Bediener die nötigen Berechtigungen erteilt.

3. Das Zertifikat liegt nicht in dem Pfad, der in Payroll hinterlegt ist.

Prüfen Sie, ob das Zertifikat in dem Pfad hinterlegt ist, der unter "Datei/Einstellungen/Optionen/Elster-Schnittstelle/Pfad zum Schlüsselbund“ eingetragen ist. Sollte das Zertifikat nicht an dem Ort hinterlegt sein, verschieben Sie es bitte wieder in den Ordner oder hinterlegen im zvoove Payroll den neuen Pfad zum Zertifikat. Wie Sie dabei vorgehen, finden Sie hier.