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zvoove (für Personaldienstleister)

zvoove (für Personaldienstleister)

Die Branchenführer-Software für alle Prozesse rund um die Personaldienstleistung.

Akquisition

Kann eine X-Rechnung erneut versendet werden?

Wie kann ich voreinstellen, welche Datenmenge bei der Kundensuche durchsucht werden soll?

Wie aktiviere/deaktiviere ich das Popup zu der Chefansicht/Information bei auswählen eines Kunden?

Wie erhalte ich eine Auflistung aller aktiver Kunden inkl. Adresse und Ansprechpartner?

Wo werden die E-Mail-Adressen des Rechnungsempfängers bei Rechnungsversand per E-Mail hinterlegt?

Wo hinterlege ich die Fakturkonditionen?

Wo kann ich die Zahlungsbedingungen im Kundenstamm ändern?

Wie kann ich einem Kunden eine Mahnsperre setzen, sodass dieser nicht mehr mit fälligen offenen Posten angemahnt werden kann?

Wie kann ich bei einem von mir zu tätigenden Mobilanrufes eines Kunden seine Daten schnell auf mein Smartphone übernehmen?

Wie kann ich aus einem Interessenten einen Kunden machen?

Warum ist unter der Suche in der Akquisition standardmäßig der Haken bei Lieferanten aktiv und muss jedes Mal händisch entfernt werden?

Warum werden beim Öffnen der Akquisition immer als erstes die aktiven Kunden aufgelistet?

Können Kunden kopiert werden?

Ein Kunde ist mit mehreren Kundendatensätzen in zvoove PDL angelegt. Rechtlich stellen diese Datensätze aber ein und denselben Kunden dar (bsp. selbe HRB Nummer). Wie lassen sich diese zusammenführen?

Warum sehe ich keine oder andere Vorlagen als andere Bediener im Unternehmen?

Wie setze ich einen Kunden auf die Favoritenlisten?

Warum werden in der Akquise nicht alle historischen Einsätze angezeigt?

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Allgemein

Druckdateien für "Freie Rechnung"

Wo sehe ich, wer einen Auftrag angelegt hat?

Wieso gibt der Sammel-AÜV die gesetzten Textmarken nicht aus (NACHNACHNAME_1 bis X)?

Wie kann ein Auftrag als Werkvertrag gekennzeichnet werden?

Wie kann ich einen bestehenden Bediener kopieren?

Wie kann ich Bewerber-Datensätze gesammelt löschen?

Wie ändere ich das Geschäftspapier?

Kann ich Geschäftspapier je Geschäftsstelle einbinden?

Kann ich individuelle Zahlungsziele für unsere Kunden hinterlegen?

Wo kann ich weitere Ordner für zvoove-DMS erstellen?

zvoove E-Mail mit Outlook funktioniert nicht mehr, woran kann das liegen?

zvoove PDL ist eingefroren, wie kann ich das Beenden des Programms erzwingen?

Wo finde ich das Update für zvoove PDL zum Download?

Kann ich individuelle Zahlungsziele für den Auftrag des Kunden hinterlegen?

Kann ich für einen Auftrag eine abweichende Rechnungsadresse anlegen?

Druckdateien für Leistungsnachweise über "Freie Rechnungen" (Voraussetzung ist die Freischaltung Gutschriftverfahren)

Druckdateien für die Freischaltung Bonusgutschriften

Druckdateien für Freie Gutschrift

Druckdateien bei Master Vendor

Druckdateien für die Freischaltung Reisekostenabrechnung

Druckdateien für die Freischaltung Artikelabrechnung

Druckdateien für die Freischaltung Leistungsabrechnung

Druckdateien für die Freischaltung Festpreisrechnung

Druckdateien für die Freischaltung Abschlagsrechnung

Druckdateien für Anhänge der Rechnungen

Übersicht der Druckdateien für das Rechnungsformular

Wie kann ich zvoove für Personaldienstleister mit Outlook verknüpfen?

Wie wird die EU-Arbeitsbedingungenrichtlinie im zvoove für Personaldienstleister ab 1. August 2022 umgesetzt?

Wo finde ich die Textmarkenlisten?

Ich erhalte bei der Erzeugung von Word-Dokumenten den Fehler "Die Vorlage wurde in der geschützten Ansicht geöffnet und kann nicht bearbeitet werden".

Gibt es ein zentrales Informationstool für Benachrichtigungen wie z.B. Anrufe, eingehende E-Mails, Notizen?

Kann die Anzeige der Kontakte gefiltert werden?

Wie können Datensätze in den jeweiligen Masken gezählt werden?

Wo gibt es eine Liste für die Belegung der Funktionstasten?

Wo kann die Versionsnummer der Lohn Schnittstelle angepasst werden (z.B. bei Datev)?

Wo kann ich das Update in den Update-Pfad kopieren, damit zvoove sich updatet?

Beim Telefonieren aus zvoove PDL wird automatisch ein Kontakt erzeugt. Kann man das unterbinden?

Wieso erscheint der Fehler "Databasename missing“, wenn ich versuche das Programm zu starten?

Können Interessenten- und Bewerberdaten aus externen Quellen eingelesen werden?

Wie kann ich mein Bedienerpasswort ändern?

Wo hinterlege ich neue Abzugsarten?

Wie kann ich neue Lohnarten anlegen?

Wo ist das Weihnachtsgeld in zvoove PDL hinterlegt?

ÜTZ wurde bei der Tariferhöhung nicht angepasst, wieso nicht?

Wieso sind in zvoove PDL sämtliche Masken (z. B. im Bereich Personalübersicht, Akquise, Vorgänge) verschoben/verrückt bzw. nicht mehr sichtbar?

Wo finde ich eine Schnellsuche?

Gibt es eine schnelle Hilfe in zvoove PDL?

Wieso kann ich einen oder mehrere Register in der Akquise/Personalübersicht nicht mehr sehen?

Kann ich Fehlzeiten löschen, die ich nicht mehr brauche?

Wie kann ich die Benachrichtigung bei neuen Notizen ausstellen?

Wo kann ich auf meine Fehlzeiten zugreifen und Einstellungen ändern?

Wie kann ich mir eine individuelle Favoriten-Startseite erstellen?

Wo kann ich sehen wer und wann in zvoove PDL eingeloggt ist?

Wie kann ich einem anderen Bediener die Wiedervorlage übertragen, sollte ein anderer Bediener austreten?

Wie setze ich einen internen Bediener auf INAKTIV?

Obwohl die Zuordnung der Kontaktart richtig ist, muss ich in Kontakten innerhalb der Akquise und der Personalübersicht das Thema händisch eintragen. Wie kann ich dieses ändern?

Ich muss einen geöffneten Kontakt schließen, wenn ich einen Anruf erhalte oder in eine andere zvoove PDL Maske möchte. Wie lässt sich das verhindern?

Wenn ich in der Personalübersicht oder Akquisition nach einem Namen suche und anschließend die Gruppe wechsle, muss ich meinen Suchbegriff erneut eingeben. Wie kann ich dieses verhindern?

Kann ich mir eine Startseite hinterlegen?

Ein Bediener kann sich nicht in zvoove PDL einwählen. Wie kann ich ihn wieder freischalten?

Wie kann ich neue Berufe hinzufügen?

Ich habe im Kundenstamm die Zahlungsbedingungen geändert, trotzdem erscheinen auf der Rechnung die alten Werte. Wie kann ich das ändern?

Wo können Überlassberufe vorbelegt werden, wenn mein Kunde mehrere Berufsgruppen benötigt?

Mir ist mein zvoove PDL zu hell, kann ich die Farbeinstellungen ändern?

Die Faktur ist durch einen anderen Bediener gesperrt. Wie kann ich sie wieder entsperren?

In meinem Anmeldebildschirm steht zvoove (für Personaldienstleister) . Wie kann ich meinen Startbildschirm individuell anpassen?

Wo kann ich eine neue Version von Word oder Excel umstellen?

Wie kann ich einstellen, dass .jpg und .jpeg-Dateien in meiner Rechnung angezeigt werden?

Wie kann ich einem externen Mitarbeiter schnellstmöglich seinen ungefähren Netto-Lohn nennen?

Wo kann ich die Grundeinstellungen für meinen Kalender einstellen, z. B. Erinnerung für Termine oder Beginn und Ende der Arbeitszeit?

Warum bekomme ich kein Popup-Fenster bei neuen Notizen, obwohl ich die Option "Über neue Notizen informieren" aktiviert habe?

Kann zvoove PDL so eingestellt werden, dass bereits gespeicherte Kontakte nicht wieder geändert werden können?

Kann ich die Prüfung der Höchstüberlassungsdauer im Auftrag deaktivieren?

Wo sehe ich, welche zvoove PDL-Version ich nutze?

Wo kann ich Texte für die Mahnungen ändern?

Wie kann ich schnell zwischen geöffneten Masken wechseln?

Wie kann ich die Option "Anfragen" für alle Bediener in zvoove PDL ausblenden?

Wie kann ich längere Listen in zvoove PDL besser darstellen?

Wie funktioniert die Flip App?

Besteht die Möglichkeit eines automatischen Dateiimports?

Wird die Tariferhöhung automatisch mit dem Update eingespielt?

Wieso verschwindet meine obere Menüleiste immer in den Hintergrund? Wie bekomme ich diese wieder festgesetzt?

Wo kann ich in zvoove PDL den Teamviewer für die Fernwartung starten?

Wie erreiche ich die Support-Hotlines ?

Wo sind Pfade hinterlegt für z.B. Druckdateien und Vorlagen?

Was befindet sich im Bereich "Info" unter: "Datei/Hilfe/Info"?

Kann ich auch eine Fernwartung starten, wenn ich nicht in zvoove PDL angemeldet bin bzw. mich nicht mehr anmelden kann?

Wie importiere ich erweiterte Listen in zvoove (für Personaldienstleister)?

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Auswertungen / Statistiken

Gibt es eine Auswertung, wo ich die Kündigungsfristen der Mitarbeiter einsehen kann?

Wo sehe ich die Fristen der Mitarbeiter für Equal Pay und Höchstüberlassung?

Wo sehe ich die ablaufenden Probezeiten der Mitarbeiter?

Was kann ich alles in der Revisionsliste an Themen filtern und sehen?

Wie kann ich neue erweiterte Listen unter Auswertungen/Erweitert importieren?

Wie kann ich Fehlzeiten in die Krankheits- /Fehlzeitenstatistik mit einbringen?

Kann ich die Wiedervorlage von mehreren Bedienern zeitgleich einsehen?

Wie sehe ich, welche Mitarbeiter in der Entgeltstufe 3 sind und zu wann diese in die Entgeltstufe 4 hochgestuft werden müssen?

Warum tauchen in der Revision keine befristeten Mitarbeiter auf?

Warum ist in meinem Stundenjahreskalender alles blau hinterlegt?

Wo erhalte ich eine Auswertung von Mitarbeitern mit deren Vorname, Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse?

Gibt es eine Auswertung, in der ich sehen kann, ab wann der Mitarbeiter die IGZ Zulage bezahlt bekommen muss?

Ich benötige für meine Mitarbeiter einen Einsatznachweis für das Finanzamt. Wo kann ich diesen in zvoove PDL ausdrucken?

Wie kann ich Datensätze in zvoove (für Personaldienstleister) zählen?

Wo sehe ich die Mitarbeiterproduktivität pro Jahr?

Wo kann ich im Nachhinein einen Stundenzettel für den Mitarbeiter erstellen?

Gibt es eine Geburtstagsliste in zvoove PDL?

Gibt es eine Revision?

Gibt es eine Auswertung für abrechnungsrelevante Stammdaten?

Wieso unterscheiden sich die Monatssummen in den wirtschaftlichen Daten zu denen im Rechnungsausgangsbuch?

Gibt es eine Auswertung für die Urlaubs- und Gleitzeitstände meiner Mitarbeiter?

Was bedeutet der blaue Zeitstrahl innerhalb der Fristenüberwachung bei den Mitarbeitern?

Kann ich prüfen, ob ich bestimmte Mitarbeiter doppelt angelegt habe?

Wo befindet sich eine Auswertung der Mitarbeiterüberlassungen bei einem Kunden?

Gibt es eine Auswertung über Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld?

Gibt es eine Möglichkeit eine Auswertung meiner aktiven Mitarbeiter mit den entsprechend hinterlegten Kindern für DATEV LODAS auszuwerten?

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Branchenzuschläge

Welche Auswirkungen haben die Änderungen der Branchentarife 09/2023?

Disposition

Wie kann ich einen Auftrag als erledigt kennzeichnen?

Wie erstelle ich eine Mehrfachüberlassung?

Wo hinterlege ich den Vergleichslohn?

Kann ich abweichende Vergleichslöhne für Branchenzuschläge für einzelne Mitarbeiter hinterlegen?

Warum wird mir ein neu angelegter Bediener nicht in der Dispositionsauswahl angezeigt?

Wo kann ich abweichende Zahlungsbedingungen hinterlegen?

Wo hinterlege ich im Auftrag den Branchenzuschlagstarif?

Wo hinterlege ich auftragsbezogene Arbeitsschutz-Ausrüstung?

Wo hinterlege ich auftragsbezogene Vorsorgeuntersuchungen?

Warum wird die IGZ Zulage nicht ausgewiesen, obwohl der Mitarbeiter diese bezahlt bekommen müsste?

Warum wird ein Feiertag in der Stundenerfassung nicht grün angezeigt?

Wo kann ich eine abweichende Rechnungsgruppierung für einen Auftrag hinterlegen?

Wo hinterlege ich eine abweichende ÜTZ?

Besteht die Möglichkeit einen Personalbedarf zu hinterlegen und danach zu filtern?

Kann ich für einen Mitarbeiter einen abweichenden Verrechnungssatz hinterlegen?

Kann ich personalseitige Konditionstabellen für den Auftrag als Vorlage hinterlegen?

Wo kann ich zeitbezogene Preise/Verrechnungssätze im Auftrag hinterlegen?

Warum ist der Name in der Tabellarischen Disposition rot markiert?

Wie finde ich in der Kalenderdisposition am schnellsten freie Mitarbeiter?

Aufgrund der Aufbereitung der Daten in der Disposition braucht zvoove PDL immer lange zum Starten. Wie kann ich dieses beschleunigen?

Kann ich den Rücklauf meiner Arbeitnehmerüberlassungsverträge kontrollieren?

Was bedeutet der Button "Sperren" im Vorgang unter dem Bereich Aktionen?

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Durchschnittsberechnung

Wie werden Stunden saldiert, wenn im Referenzzeitraum gleichzeitig Stunden auf- und durch Freizeitausgleich abgebaut werden?

Wie ist zu verfahren, wenn ein Mitarbreiter unser Unternehmen verlässt und noch über Resturlaubstage verfügt, die abgegolten werden müssen?

Ist die Teil-IRMAZ-Betrachtung auch sinnvoll, wenn ein Mitarbeiter insgesamt im Monat die IRMAZ in Summe nicht erreicht?

Worin besteht bei der Berechnung der Werte für Urlaubs- und Kranktage der Unterschied zwischen der „iGZ-Logik“ (monatlich variable Betrachtung) und der „BAP-Logik“ (monatlich feste Betrachtung)?

Woher weiß zvoove (für Personaldienstleister), dass es für bestimmte Lohnarten nur einen Teilmonat betrachten darf?

Wie wird bestimmt, ob eine Lohnart im Stunden- und/oder Betragsschnitt berücksichtigt wird?

Was ist zu tun, wenn zvoove (für Personaldienstleister) warnt, dass der Stundenlohn aus dem Durchschnitt unter dem Tariflohn liegt?

Wie sieht das Ergebnis einer Durchschnittsberechnung bei Krankheit bzw. Urlaub aus?

Wo kann ich sehen, wie sich der Durchschnitt einer Fehlzeit bspw. "Krank mit Lohnfortzahlung" oder "Urlaub" zusammensetzt?

Warum werden 2 unterschiedliche Durchschnittswerte innerhalb eines Monats bei demselben Mitarbeiter ausgewiesen?

Gibt es Informationen zur Durchschnittsberechnung für Arbeitsstunden und Fehlzeiten?

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Equal Pay

Wieso ist Equal Pay bei einem Mitarbeiter nicht geregelt, obwohl der Haken "Equal Pay geregelt" innerhalb des Auftrags gesetzt ist?

Wo hinterlege ich den Auftragslohn, damit dieser bei der Equal Pay-Schattenabrechnung berücksichtigt wird?

Wie lege ich eine Schattenabrechnung für Equal-Pay an?

Weshalb ist die Equal Pay Ausgleichszulage so hoch?

Wie kann ich die Berechnung der Monate/Tage für den Equal Pay Zeitraum ändern (30 bzw. 31 Tage Monate)?

Gibt mir zvoove PDL eine Meldung via Pop-up, wenn Equal Pay erreicht ist?

Wie stelle ich einen abweichenden Equal Pay Fristbeginn bei einem Kunden ein?

Wo finde ich die Fristenüberwachung?

Wie kann ich mehrere Kunden zu einem Entleiher-Verbund zusammenfassen?

Kann ich eine abweichende Höchstüberlassungsdauer hinterlegen?

Was muss ich machen, um die Fehlzeiten bei der Variante der Schattenabrechnung mit zu berücksichtigen?

Gibt es eine Fristenüberwachung bzgl. Equal Pay/Höchstüberlassungsdauer?

Wieso werden innerhalb der Equal Pay Phase bei dem Mitarbeiter doppelte Konditionen ausgewiesen und wieso erscheinen auf der Schattenseite keine Konditionen (Bsp. Schattenabrechnung)?

Wie kann ich die Equal Pay Ausgleichszulagen an meinen Kunden weiter berechnen?

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Fakturierung

Wo hinterlege ich die Verzugszinsen für eine Mahnung?

Kann ich den Nachtzuschlag kundenseitig unterbinden, wenn ein Mitarbeiter in der Frühschicht arbeitet?

Wo füge ich einen weiterern Bediener für die Rechnungen in CC hinzu?

Wie kann ich eine freie Rechnung schreiben?

Kann ich auf der Rechnung auch den Zeitraum der Kalenderwoche ausgeben, anstelle der Kalenderwoche und dem gesamten Fakturzeitraum?

Bei der Erstellung einer freien Rechnung taucht der gewünschte Kunde nicht auf. Wie kann ich dies ändern?

Wo finde ich die Randeinstellungen für meine Rechnungen?

Wo hinterlege ich fakturseitige Branchenzuschläge?

Wie und wo kann ich bei Mahnungen die Kulanztage ändern?

Wie kann ich Stundenzettel an eine Rechnung anheften und per E-Mail versenden?

Wie kann ich einem Kunden eine Nachberechnung erstellen?

Warum wird mein Werbetext nicht auf die Rechnung gedruckt?

Warum sind nicht alle Kunden in der freien Rechnung sichtbar?

Ich habe eine Gutschrift erstellt, aber trotzdem ändert sich die Stundenanzahl in der Stundenerfassung nicht. Wie kann ich dies ändern?

Wo stelle ich auftragsbezogen eine abweichende Zahlungsbedingung ein?

Können in der Fakturmaske alle Rechnungsintervalle (sofort, wöchentlich, 14-tägig, monatlich, quartal) bei Aufruf aktiviert sein?

Warum steht bei einigen Rechnungen in den „Offenen Posten“ die Auftragsnummer auf 0, bei anderen wiederum steht die reguläre Auftragsnummer?

In den Offenen Posten wurde versehentlich die falsche Rechnung ausgebucht. Wie kann diese in den „Offenen Posten“ wiederhergestellt werden?

Es steht ein Zahlungseingang (ZE) in den Offenen Posten, dieser ist allerdings falsch. Wie kann ich diesen löschen?

Es wurden Daten für eine fakturseitige Nachberechnung hinterlegt. Warum werden diese bei der Fakturvorschau nicht angezeigt?

Ich habe eine abweichende Rechnungsanschrift hinterlegt, in der Rechnung bekomme ich aber immer noch die Postanschrift angezeigt. Wie kann ich dieses anpassen?

Ich habe eine Rechnung versehentlich mit dem falschen Buchungsdatum fakturiert. Gibt es eine Möglichkeit das Buchungsdatum zu ändern?

Wieso steht der Kunde im Bereich "Freie Rechnungen" nicht zur Auswahl?

Wo sehe ich in den Offenen Posten, welche Rechnungen schon gebucht bzw. beglichen wurden?

Meine Rechnung wird nicht als PDF im zvoove DMS archiviert. Wie kann ich dieses ändern?

Meine Rechnungen müssen von einem anderen Drucker als meinem Standarddrucker gedruckt werden. Wo kann ich dieses einstellen?

Warum wird bei der Fakturierung die im Auftrag in den Details (Einsatzorte/Positionen) hinterlegte Rechnungsadresse nicht genommen, sondern die Standard-Rechnungsadresse vom Kunden?

Wie kann ich die Fakturdaten über die Schnittstelle an die Finanzbuchhaltung übergeben (gilt für zvoove Finance und DATEV Rewe pro)?

Warum sind die Buttons "Vorschau" und "Fakturieren" in der Fakturmaske inaktiv?

Beim Öffnen der Fakturmaske bekomme ich die Fehlermeldung "Übergabeverzeichnis nicht vorhanden". Wie kann ich dieses anpassen bzw. überprüfen?

Welche Einstellungen muss ich vornehmen, damit auf der Rechnung die einzelnen Lohnarten summiert und nicht pro Kalenderwoche angezeigt werden?

Wo kann ich die Fußzeilen für die Rechnung anpassen?

Warum erhalte ich bei der Faktur kein Protokoll mehr? Wie kann ich das Protokoll wieder aktivieren?

Kann der Satz auf der Rechnung "Zahlbar bis zum xx.xx.xxxx" individuell abgeändert werden?

Wo kann ich die Nummernkreise für die Rechnungen ändern?

Kann das Buchungsdatum automatisch mit dem letzten Buchungstag des Leistungszeitraums vorbelegt werden?

Wie passe ich mein Rechnungsformular an?

Welche fakturseitigen Anpassungen bringen die Branchentarifsänderungen 09/2023 mit sich?

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Jahreswechsel

Wo finde ich in zvoove (für Personaldienstleister) den Button "Jahreswechsel"?

Können nach dem Jahreswechsel noch Rechnungen für das Vorjahr geschrieben werden?

Wie erkenne ich, ob der Jahreswechsel erfolgreich durchgeführt worden ist?

Video-Tutorial-Jahreswechsel

Wo und wie wird der Jahreswechsel durchgeführt?

Können vor dem Jahreswechsel bereits Stunden für das Folgejahr erfasst werden?

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Kalender

Können Erinnerungen standardmäßig für neue Termine eingestellt werden?

Warum wird in meinem Kalender die Zeit von 08:00 bis 17:00 Uhr weiß dargestellt, der Rest allerdings grau?

Kann ich im Kalender auch Termine meiner Kollegen/ andere Bediener einsehen?

Kontakte

Ich arbeite mit der Partnerschnittstelle für die digitale Signatur. Warum ist der Signieren-Button im Kontakt für einige Kunden nicht aktiv?

Personal

Wie kann ich einem Mitarbeiter eine Sonderzahlung abweichend vom Tarif hinterlegen?

Wo kennzeichne ich einen Mitarbeiter als internen Mitarbeiter?

Generiert sich die Priorität in der Pfändungsmaske automatisch?

Kann ich den Datensatz eines ausgeschiedenen Mitarbeiters kopieren?

Wo hinterlege ich eine einsatzbezogene Zulage?

Wenn ich das Arbeitsverhältnis auf kurzfristig beschäftigt schlüssele, öffnen sich zwei neue Auswahlmöglichkeiten. Was bedeuten diese?

Wo finde ich im Personalstamm die 70-Tage Regelung?

Wie kann ich die Monatliche Arbeitszeit eines Mitarbeiters erhöhen?

Warnt zvoove PDL, wenn ein Mitarbeiter mehr AZK-Minusstunden hat, als seine Untergrenze beträgt?

Wo kann ich im Personalstamm das Festgehalt hinterlegen?

Wo kann ich in zvoove PDL Pfändungen eines Mitarbeiters eintragen?

Wie kann ich voreinstellen, welche Datenmenge bei der Personalsuche durchsucht werden soll?

Wieso kann ich den Urlaubsanspruch in der Urlaubs-Maske im Personalstamm nicht ändern?

Warum zeigt zvoove PDL bei Anwendung des iGZ- oder BAP-Tarifs ab dem ersten Tag einen Jahresurlaub von 24 Tagen an (Vollzeit)?

Wo kann ich die Terrorliste importieren? Wo kann ich die Mitarbeiter überprüfen?

Wieso hat mein Mitarbeiter keinen Urlaubsanspruch?

Wie erstellt man ein Personalstammblatt?

In der Personalübersicht kann ich bei Anwählen der Mitarbeiter die Grunddaten nicht mehr sehen. Woran liegt das?

Wie kann ich eine Liste meiner aktuellen Mitarbeiter oder Kunden drucken?

Wie kann ich einen abweichenden Urlaubsanspruch bei einem Mitarbeiter hinterlegen?

Wie erstelle ich einen Serienbrief mit zvoove (für Personaldienstleister)?

Mein Mitarbeiter war bereits bei dem Kunden über einen anderen Dienstleister beschäftigt. Wo trage ich dieses ein, damit der BZ und die Fristenberechnung richtig funktioniert?

Warum sehe ich in der Personalübersicht nicht mehr alle Informationen zum Mitarbeiter?

Ein kurzfristig beschäftigter Mitarbeiter hat in diesem Kalenderjahr bereits bei einem anderen Unternehmen gearbeitet. Wo kann ich dies hinterlegen?

Wie kann ich schnell den Urlaubsanspruch oder das Tarifentgelt eines Mitarbeiters ermitteln?

Muss man die ÜTZ manuell anpassen, nachdem man die Tariflohnerhöhung hinterlegt hat?

Wieso wird bei einem Mitarbeiter kein Urlaubsanspruch ausgewiesen?

Warum muss bei der Anlage des SV-Satzes im Personalstamm immer der ausgeübte Tätigkeitsschlüssel ausgewählt werden, obwohl dieser bereits in der Stammdatentabelle "Berufe" eingetragen ist?

Warum müssen bei jedem Mitarbeiter im SV-Satz alle Angaben zur Betriebsstätte, Personengruppe etc. einzeln eingegeben werden, obwohl diese bei vielen Mitarbeitern überwiegend gleich sind?

Können ausgeschiedene Mitarbeiter kopiert werden?

Können Fehlzeiten wie Urlaub/Krankheit unabhängig von der Stundenerfassung für Mitarbeiter eingetragen werden?

Wie erfasse ich die alten Einsatzzeiträume meines Mitarbeiters bei einem anderen Personaldienstleister damit die Fristen bzgl. Equal Pay und HÜD richtig berechnet werden?

Kann ich Kunden und Mitarbeiter auch kopieren?

Warum wird beim aktiven Mitarbeiter kein Urlaub für das laufende Jahr angezeigt?

Warum steht im Personalstamm in der Sozialversicherung nicht die Personengruppe 109 zur Auswahl?

Was bedeutet der ABC-Status in der Personalübersicht/im Personalstamm?

Können die Mitarbeiter in der Personalübersicht nach dem Disponenten sortiert werden?

Können Sonderzahlungen automatisch bei Teilzeitbeschäftigten prozentual heruntergerechnet werden?

Warum ist der Button "Löschen" beim Mitarbeiter nicht mehr sichtbar?

Warum darf in den letzten 4 Ziffern im Tätigkeitsschlüssel keine "0" stehen?

Wo hinterlege ich die Steuerklasse?

Warum muss der Tarifvertrag hinterlegt sein?

Wofür ist der Bereich "Quarantäne" im Personalstamm?

Wie erstelle ich einen Kontakt zu einer Fehlzeit?

Wie sind die Jahressonderzahlungen einzustellen?

Ist es möglich unter Be-/Abzüge Import für einen Mitarbeiter täglich mehrere Datensätze einzuspielen?

Woher bekomme ich die Beiträge für freiwillig gesetzlich kranken- und pflegeversicherte Arbeitnehmer?

Erfolgt eine Tariflohnerhöhung automatisch durch ein Update?

Warum kann das UV-Konto nicht angelegt werden?

Kann ich den Resturlaub mehrmals im Jahr ausbuchen?

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Stammdaten

Wo kann ich einstellen, dass das Thema im Kontakt durch die angewendete Kontaktart vorbelegt wird?

Kann man die Beschreibung zum Einstellungsberuf vorbelegen?

Wie kann ich einen Bediener in zvoove PDL anlegen?

Wie richte ich Buchungszeiträume ein?

Muss für die eAU-Meldung etwas in den Fehlzeiten umgeschlüsselt werden?

Wie kann ich meine Word-Vorlagen in zvoove PDL einbinden?

Aus welchem Feld werden die 90% für die Deckelung im Auftrag gezogen?

Wo kann ich einen abweichenden Urlaubsanspruch hinterlegen?

Wo kann ich allgemeine Konditionstabellen als Vorlage hinterlegen?

Wo kann ich im Personalstamm eine Be- oder Abzugsart hinterlegen?

Wie kann ich den Inhalt der Fußzeilen ändern?

Wo kann ich den Datenschutzbeauftragten unserer Firma hinterlegen, sodass ich Informationen über diesen auf die Formulare drucken kann?

Wo kann ich das grundsätzliche Zahlungsziel für unsere Kunden einstellen?

Kann ich feste Texte für das Senden von Notizen vorbelegen?

Habe ich eine Möglichkeit meinen Fuhrpark über zvoove PDL zu verwalten?

Im Rechnungsausgangsbuch steht das Erlöskonto 0, wie kann es dazu kommen?

Wo kann ich das Werkzeug für den Ausgabeschein anlegen?

Kann ich mehrere Werkzeuge beim Mitarbeiter zeitgleich hinterlegen oder muss ich alle einzeln zuordnen?

Wie kann ich die erarbeiteten AZK-Stunden eines Mitarbeiters automatisch auszahlen bzw. ansammeln?

Der Einstellungsberuf meines Mitarbeiters wird in zvoove PDL nicht angezeigt. Wo und wie kann ich neue Berufe anlegen?

Wie verknüpfe ich Lohnarten mit Fehlzeiten?

Für die Hinterlegung gewisser Informationen findet sich in zvoove PDL kein entsprechend bezeichnetes Feld. Wie kann ich eigene Register und Felder definieren?

Wie kann ich für den Druck mehrere Vorlagen zusammenfügen?

Wie kann ich kundenseitig ein Schnellerfassungsprofil anlegen?

Wie kann ich personalseitig ein Schnellerfassungsprofil anlegen?

Wo kann ich Staatsangehörigkeiten hinterlegen?

Wo kann ich zusätzliche Feiertage hinterlegen?

Wo kann ich Kontaktarten hinterlegen?

Wo kann ich neue Fehlzeiten hinterlegen?

Eine Bank ist in zvoove PDL nicht hinterlegt. Wo kann ich diese hinterlegen?

Wo kann ich die Mindestlöhne für einen Beruf ändern?

Wo kann ich eine neue Bezugs- bzw. Abzugsart in zvoove PDL anlegen?

Wo kann ich Pflichtfelder eines Mandanten in zvoove PDL aktiveren bzw. deaktivieren?

Wo kann ich Feiertagskalender hinterlegen?

Wo hinterlege ich die Lohnarten, die für die Ausweisung von Equal Pay genutzt werden sollen?

Wo kann ich festlegen, ob eine Lohnart nur lohn- oder fakturseitig bzw. für beides gelten und berücksichtigt werden soll?

Wo markiere ich die relevanten Lohnarten für den Abgleich mit der Schattenabrechnung?

Wo habe ich die Möglichkeit weitere Ordner für meinzvoove DMS zu erstellen?

Kann ich eine Lohnart auf "inaktiv für die Auswahl" einstellen?

Wie kann ich eine Fehlzeit deaktivieren?

Habe ich in zvoove PDL die Möglichkeit eigene Felder für Personal/Kunden zu erstellen?

Warum werden die Mitarbeiterseitigen Konditionen aus dem Personalstamm nicht in der Stundenerfassung ausgewiesen?

Wo kann ich Berufe vorbelegen, wenn der Kunde mehrere Berufsgruppen benötigt?

Ich habe im Kundenstamm die Zahlungsbedingungen geändert. Warum erscheinen auf der Rechnung trotzdem die alten Werte?

Kann ich die Schriftgröße in zvoove PDL verändern?

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Stundenerfassung

Kann ich die Lohndetailliste nachträglich nach der Lohnübergabe gesammelt für alle Mitarbeiter erstellen?

Kann ich einen halben Tag Urlaub eintragen?

Warum werden keine Zuschläge mit ausgewiesen?

Warum wird jede produktive Stunde als Mehrarbeitsstunde ausgewiesen?

Wie füge ich eine Lohnart in der Stundenerfassung hinzu?

Muss ich etwas bei der Zeitumstellung in der Stundenerfassung beachten?

Warum sind die Tage in der Stundenerfassung türkis hinterlegt?

Wie kann ich die eAU-Abfrage an Payroll verhindern, wenn für einen Mitarbeiter eine AU in Papierform vorliegt?

Wir haben eine falsche Fehlzeit bzw. eine falsche Berechnung in der Fehlzeit hinterlegt. Wie kann ich diese ändern?

Warum werden meine Fehlzeiten trotz erneuter täglicher Ausweisung nicht angepasst?

Warum setzt das System in der Stundenerfassung keinen Haken bei monatlich ausgewiesen?

Wie kann ich in der Stundenerfassung fakturseitig weitere Stunden erfassen, obwohl der Sperrvermerk (blau) schon gesetzt ist?

Wie entferne ich die grünen und blauen Sperrkennzeichen in der Stundenerfassung?

Warum wird bei der Fehlzeit keine Lohnart ausgewiesen?

Wo kann ich unbelegte Tage bei den Mitarbeitern für den laufenden Monat einsehen?

Warum werden fakturseitig keine Normalstunden am Wochenende ausgewiesen?

Gibt es eine Möglichkeit Feiertage gesammelt für alle Mitarbeiter in der Stundenerfassung zu hinterlegen?

Warum wird mir in der Vorgangserfassung unter "Einsatzorte/Positionen" neben dem Beruf ein Ausrufezeichen angezeigt?

Warum werden mir bei den Informationen zu den Fristen keine Daten angezeigt?

Kann in der Stundenerfassung die Rechnung zu den jeweils geleisteten Stunden angezeigt werden?

Warum ist in der Stundenerfassung das Feld KB grau unterlegt?

Wie sehe ich am schnellsten in der Stundenerfassung wie viele Stunden der Mitarbeiter insgesamt in dem ausgewählten Monat gearbeitet hat?

Wieso wird für meinen befristet eingestellten Mitarbeiter keine Sonderzahlung ausgewiesen, obwohl die mindestens sechs benötigten Monate voll sind?

Wieso wird in der Stundenerfassung die Lohnart "Normalstunden" für die Lohnseite nicht ausgewiesen, obwohl alle Stunden erfasst sind?

Wie entsperre ich die Stundenerfassung für einen Bediener?

Die Stundenerfassung/Lohnübergabe/Faktur wird durch einen Bediener gesperrt, der aber nicht mehr in zvoove PDL angemeldet ist. Wie kann man diese entsperren?

In der Stundenerfassung sind Stunden erfasst worden, bei monatlichem Ausweisen werden aber keine Bruttolohnarten ausgewiesen. Woran kann das liegen?

In der Stundenerfassung ist der Kundenname grün. Warum?

Ich habe den Verrechnungssatz geändert, wieso wurde der Preis in der Stundenerfassung nicht geändert?

Warum kann eine Fehlzeit nicht gelöscht werden, obwohl die Stunden rausgelöscht wurden? (Es sind noch Stunden/Lohnarten vorhanden).

Es wurde eine Gutschrift erstellt. Warum sind die Stunden in der Stundenerfassung noch als fakturiert gekennzeichnet?

Wie kann ich die Lohnsperre bei einem Mitarbeiter aufheben?

Wie behebe ich das Problem "Die Stundenerfassung wurde für alle Bediener dieser Geschäftsstelle gesperrt"?

Kann ich die Stunden in der Stundenerfassung für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig ausweisen?

Warum wird der Mehrarbeitszuschlag gegenüber dem Kunden nicht berechnet.

Warum wird der Branchenzuschlag nicht mit der übertariflichen Zulage verrechnet?

Wieso kann ich in der Stundenerfassung keine Lohnarten sehen, wenn ich meine Stunden aus der Zeiterfassung bzw. der Stundenschnellerfassung übernommen habe?

Wie kann ich mir die Lohndetailliste ziehen?

Wie kann ich in der Stundenerfassung die gesperrten Lohnarten zurücksetzen?

Warum ist nach Änderung der Fakturkonditionen im Auftrag, die Vorgangsneuanlage wieder falsch?

Warum ändern sich die Lohnarten in der Stundenerfassung nach Anpassung der Auftragskonditionen nicht?

Warum werden Änderungen aus dem Personalstamm nicht in die Stundenerfassung übernommen?

Warum erfolgt keine Ausweisung der Lohnarten obwohl korrekt ausgewiesen wurde?

Besteht die Möglichkeit mehrere Mitarbeiter gleichzeitig auszuweisen?

Kann man vordefinierte Schichten in der Stundenerfassung übernehmen?

Habe ich die Möglichkeit über neu/ändern in der Stundenerfassung auch Lohnarten auf der Seite der Schattenabrechnung einzufügen?

Wo kann ich für die Mitarbeiter den Resturlaub ausbuchen?

Wo kann ich in der Stundenerfassung eine Gruppenausweisung durchführen?

Weshalb wird mir in der Stundenerfassung ein Roter Balken neben den einzelnen Tagen angezeigt?

Warum ist in der Stundenerfassung das Feld nicht gelb hinterlegt?

Warum werden bei Fehlzeiten immer die Tarifeinstellungen aus dem Personalstamm gezogen und nicht aus dem entsprechenden Auftrag?

Warum muss die Stundenerfassung geschlossen sein, um Fakturieren zu können?

Wie kann ich die Mehrarbeitsstunden im System anpassen?

Gibt es eine Möglichkeit elektronische Stunden der Kunden in das Programm einzuspielen?

Warum kann ich keine Stunden in der Stundenerfassung hinterlegen?

Warum wird der Feiertag nicht angezeigt?

Warum werden in der Stundenerfassung keine Lohnarten ausgewiesen, obwohl Stunden erfasst und ausgewiesen wurden?

Warum werden keine fakturseitigen Lohnarten ausgewiesen?

Warum können Stunden nicht angepasst werden, obwohl der der Lohn zurückgesetzt wurde?

Warum wird am Feiertag kein Branchenzuschlag ausgewiesen, wenn sich der Mitarbeiter im Equal Pay befindet und die Deckelung "höchste BZ-Stufe" aktiv ist?

Warum werden die AZK-Stunden in der Stundenerfassung in dem Bereich Informationen in roter Schrift angezeigt?

Wo sehe ich den Urlaubsanspruch in der Stundenerfassung?

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Textmarken

PDL-Textmarken - Vorsorgeuntersuchungen aus Stammtabelle

PDL-Textmarken - Kontaktdruck Datenschutzbeauftragter

PDL-Textmarken - Bereich Wiedervorlage

PDL-Textmarken - Bereich E-Mailmaske

PDL-Textmarken - Kontaktdaten

PDL-Textmarken - Sonstiges

PDL-Textmarken - Filialdaten

PDL-Textmarken - Mandantendaten

PDL-Textmarken - Akquise Anprechpartnerliste

PDL-Textmarken - Ansprechpartnerdaten

PDL-Textmarken - Personaldaten - Werkzeugverwaltung aus Personalstamm

PDL-Textmarken - Personaldaten - Erweiterter Fahrzeugstamm

PDL-Textmarken - Personaldaten - Textmarken der Personalschnellerfassung

PDL-Textmarken - Personaldaten - Textmarken der Personalübersicht (Kontaktvorlagen bei alternativer Wiedervorlage)

PDL-Textmarken - Personaldaten - Kontaktdruck (Logikprüfung Eintrittsdatum)

PDL-Textmarken - Personaldaten - Geschlechtsbezogene Personaltextmarken

PDL-Textmarken - Personaldaten - Maßnahmen/Coaching

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