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zvoove Payroll

zvoove Payroll

Mit dem ITSG-zertifizierten Abrechnungssystem zvoove Payroll erstellst du Lohnabrechnungen schnell, rationell und rechtssicher.

Abrechnung/Rückrechnung

Abrechnung eines Mitarbeiters mit lfd. AG-Leistungen (Firmenwagen) während einer unbezahlten Fehlzeit (Elterngeld, Krank ohne Lohnfortzahlung)

Fehlermeldung aufgrund der BIC

Wie lege ich einen neuen Bezug / Abzug in zvoove Payroll an?

Für einen Mitarbeiter, der keine Abrechnung bekommen hat, soll eine Rückrechnung erstellt werden.

Welche Einstellungen in der Lohnart müssen für die Inflationsausgleichsprämie vorgenommen werden?

Fehlermeldung Vortrag Abrechnung: Die Angaben zur Sozialversicherung fehlen im Personal-Stamm

Eine Pfändung wird nicht in der Abrechnung berücksichtigt. Woran liegt das?

Wie kann ich feste Ab-/Bezugs-Lohnarten anlegen?

Wie berechne ich den pfändbaren Betrag nach der Nettomethode?

Kann ich eine Pfändung über eine Rückrechnung stornieren?

Wie kann ich eine Pfändung nachträglich berechnen?

Ich bekomme die Fehlermeldung: Abzugsart "x" ist sowohl im Lohnfirmen- als auch Lohnartenstamm verknüpft. Der Vortrag kann nicht durchgeführt werden.

Wie kann ich Lohnarten mit 0-Betrag nicht auf der Abrechnung anzeigen lassen?

Wodurch werden SV-Tage gekürzt?

Bezugsarten stehen doppelt auf der Lohnabrechnung

Was bedeutet die Option "Pfändungsfreigrenzen ggf. anhand des fiktiv hochgerechneten Entgelts bestimmen"?

Wie muss ich vorgehen, wenn ich eine Rückrechnung sofort auszahlen möchte?

Im Archiv befinden sich keine Daten. Wie kann ich die Abrechnungen erneut drucken, damit die Daten dort vorhanden sind?

Zurücksetzen der Sperre in der Stundenerfassung bei der Meldung:Ein Zurücksetzen ist nicht möglich, da für diesen Mitarbeiter im gewählten Monat in Payroll noch nicht vorgetragene Datensätze vorliegen

Welche Möglichkeiten habe ich kurzfristig beschäftigte Mitarbeiter (Personengruppe 110) steuerlich betrachtet abzurechnen?

Mitarbeiter arbeitet teilweise auch bei Fehlzeit "Kind krank". Wie gebe ich das korrekt ein?

Der Gefahrentarif/Gefahrenklasse eines Mitarbeiters im UV-Lohnnachweis ist nicht korrekt.

Ich benötige eine Übersicht über die Lohnarten eines Buchungsbelegs aus einer Rückrechnung. Wie gehe ich hier vor?

Eine Bezugsart/Abzugsart wird auf ein falsches Sachkonto gebucht. Was kann ich tun, damit dies zukünftig korrekt geschieht?

Wie verhindere ich, dass bereits vorab ausgezahlte Nachzahlungen aus Rückrechnungen erneut in die neue Abrechnung übertragen werden?

Wie sollten die Einstellungen in einer Lohnart für eine Abfindung sein?

Wie kann ich bei einem ehemaligen Mitarbeiter eine Abfindung abrechnen?

Warum sind die Be- und Abzüge nicht auf der Abrechnung, obwohl sie im Personalstamm eingegeben sind?

Wie erstelle ich eine Rückrechnung bei Steuerklassenänderung?

Wie funktioniert der Button Urlaubsabgeltung unter Abrechnung bearbeiten?

Wie kann ich den Mandanten auch ohne Mitarbeiter weiter abrechnen?

Wie kann ich Geschenke / Weihnachtspräsente pauschal versteuern?

Wie stelle ich die Pain-Nr. in der SEPA-Datei um?

Wie berechne ich den Pflegebonus?

Wie kann ich einen Mitarbeiter nachträglich abmelden?

Wie kann nach Austritt des letzten Mitarbeiters im Folgemonat die letzte Schätzung erstellt werden?

Welche Alternativen stehen zur Verfügung, wenn die AZK-Konvertierung nicht durchgeführt wurde und der erste Abrechnungsmonat bereits abgeschlossen ist?

Wie kann ich Hinweistexte auf der Abrechnung hinterlegen?

Kann ich eine Rückrechnung wegen einer Pfändung durchführen?

Wie lege ich Lohnarten für geldwerten Vorteil (GWV) an?

Pfändung bei untermonatigen Austritt

Ich habe eine leere Lohnabrechnung

Es sind Lohnarten in der Abrechnung doppelt ausgewiesen

Wie kann ich eine SEPA-Datei zurücksetzen?

Wir haben eine Meldung der BG erhalten, dass der eingereichte Lohnnachweis nicht korrekt ist.

Behandlung steuerlicher Nachzahlungen im Vorjahr

Automatische Kürzung von Gehaltslohnarten bei Ein-/Austritt und unbez. Fehlzeiten

Wie kann ich ein Fahrradleasing abrechnen?

Wie wird ein Firmenwagen eines Mitarbeiters ohne Fahrzeugverwaltung mit der 1 % (0,5 oder 0,25) Regelung abgerechnet?

Die Lohnarten-Bezeichnung in den Auswertungen passt nicht mit den tatsächlichen Lohnartenbezeichnung auf der Abrechnung oder dem Lohnartenstamm zusammen.

Wie gehe ich bei der Korrektur einer Abrechnung vor?

Wie weit rückwirkend lassen sich Rückrechnungen in zvoove Payroll erstellen?

Wie gehe ich vor, wenn ein Urlaubstag auf der Abrechnung nicht abgezogen wird?

Wie errechnen sich die Gesamtstunden auf der Abrechnung?

Beim Druck der Abrechnung kommt es zu einem Fehler (Negatives EGA). Woran liegt das?

Beim Druck der Abrechnung kommt es zu einem Fehler (Negatives Steuer-Brutto). Woran liegt das?

Wie kann ich einstellen, dass auf der Lohnabrechnung keine Urlaubsstände gedruckt werden?

Wie kann man verhindern, dass alle Mitarbeiter von allen Filialen vorgetragen werden?

Krank ohne Lohnfortzahlung / Krankengeldbezug bei Rentnern

Wie wird bei einer Lohnart, z.B. aufgrund eines Gerichtsurteils oder Einmalbezug auch Umlage berechnet bzw. wie muss diese geschlüsselt werden?

Ein Mitarbeiter muss wegen Bezug von Arbeitslosengeld ausgesteuert werden.

Wie erzeuge ich eine 52er-Unterbrechungsmeldung für Elternzeit?

Die Nachzahlung oder Überzahlung wird nicht in die aktuelle Abrechnung übertragen. Woran kann das liegen?

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Allgemein

Unsere Firma hat eine neue Adresse. Wie kann diese Adressänderung elektronisch an die Krankenkassen und an die Bundesagentur für Arbeit übermittelt werden?

Wie kann ich für meine Mitarbeiter einen Abschlag erfassen?

Ein neuer Bediener kann sich im zvoove Payroll nicht anmelden.

Wie wird ein geringfügig Beschäftigter Mitarbeiter richtig in der Rente geschlüsselt?

Wie werden einem Mitarbeiter Urlaubstage ohne Vergütung abgezogen?

Welches Datum muss bei der Pfändungsanlage eingetragen werden?

Wechsel eines Mitarbeiters von SV-Pflichtig auf Minijob und andersrum

Neue Fehlzeit hinterlegen: ITSG-Indexe

Neue Tätigkeitsschlüssel der Bundesagentur für Arbeit

Wie hinterlege ich eine ausländische Bank bei einem Mitarbeiter?

Wo kann ich die Kreditoren zuordnen?

Wo kann ich die Grunddaten für meinen Mandanten einsehen?

Wofür brauche ich die Konten-Buchungsbeleg?

Wo finde ich den Lohnfirmenstamm?

Gibt es eine Schnellsuchfunktion im Payroll?

Kann ich in zvoove Payroll Programmfunktionen mithilfe von Shortcuts aufrufen?

(DBSE040) Es muss genau einen DBSE geben, für den gilt: AESTEDATBEG = Grundstellung UND für alle ggf. weiteren vorhandenen DBSE gilt: AESTEDATBEG ungleich Grundstellung. Wie kann ich das korrigieren?

Wie kann ich nach dem Monatsabschluss den Buchungsbeleg nochmal aufbereiten und an die Fibu übergeben?

Woher bekomme ich die Auswertung für die Lohnsteueraußenprüfung?

Wie erstelle ich in zvoove Payroll einen neuen Bediener?

Können Unbedenklichkeitsbescheinigungen in zvoove Payroll angefragt werden?

Ich erhalte den Anwendungsfehler: Zu wenig Arbeitsspeicher.

Wie hinterlege ich eine Fehlzeit?

Schwerbehinderten-Ausgleichs-Abgabe: Wer steht in der Spalte 3?

Wie erstelle ich in zvoove Payroll eine neue Lohnart?

Was bedeuten die Kostenstellen 999999 bzw. 99999999 (6x bzw. 8x die Ziffer 9)?

Ich möchte die Personalstammdaten eines ausgeschiedenen Mitarbeiters kopieren, da dieser seine Beschäftigung wieder aufnimmt. Wie gehe ich hier vor?

Der AZK-Stand eines Mitarbeiters weist in PDL und Payroll unterschiedliche Werte aus. Woran kann das liegen und wie können diese Werte korrigiert werden?

Wie stelle ich die Sachkonten für den Buchungsbeleg um?

Wie hinterlege ich eine Behinderung?

Wie gehe ich vor, wenn ein ausgeschiedener Mitarbeiter wieder eintritt?

Welche Eintragungen muss ich in der Sozialversicherung bei einem Mitarbeiter mit Versorgungsbezug vornehmen?

Pflegezeit mit vollständiger Freistellung / Häusliche Pflege

Wo finde ich das Lohnjournal?

Bei welchen Mitarbeitern wird der Kammerbeitrag berechnet?

Können Mitarbeiter, die als extern geschlüsselt sind auf intern umgeschlüsselt werden?

Wie entferne ich aus der Payroll-Schnittstelle Daten?

Wie ändere ich die Gefahrenklassen?

Wie hinterlege ich in zvoove Payroll ein Arbeitgeberdarlehen?

Doppelbesteuerungsabkommen

Muss ich die Lohnabrechnung monatlich ausdrucken und in Papierform für 10 Jahre aufbewahren?

Wie kann ich ein neues Sachkonto hinterlegen?

Wie kann ich die Bankleitzahlen in den Stammdaten einlesen?

Warum werden die Barabzüge auf der Verdienstbescheinigung mit ausgewiesen?

Was muss ich beim Update über den Updatepfad berücksichtigen?

Gibt es in Payroll eine SAP-Schnittstelle?

Wir haben einen Insolvenzantrag gestellt. Was müssen wir nun in zvoove Payroll beachten?

Gibt es eine Möglichkeit, für alle Mitarbeiter die neuen Gefahrentarifstellen der BG in den Personalstämmen zu erfassen oder muss dies händisch pro Mitarbeiter hinterlegt werden?

Warum erhalte ich bei Übergabe des Buchungsbelegs an Datev die Fehlermeldung "Datev-Mandanten-Nr. und Berater-Nr. konnte nicht ermittelt werden!"?

Wo kann ich die Daten zur elektronischen Lohnsteuer-Außenprüfung bereitstellen?

Warum weicht der Betrag der angezeigten Schwerbehinderten Rückstellungen von der in der Übergabe an die Finanzbuchhaltung ab?

Warum erhalte ich beim Monatsabschluss den Fehler "PROG:Monatsende BED:SYS DAT:04.05.2019"?

ELStAM -Datensätze sind in der Steuerkarte in Payroll standardmäßig zum löschen und bearbeiten gesperrt. Wie kann ich einen von ELStAM importierten Datensatz aus der Steuerkarte in Payroll löschen?

Wie ist bei einem Betriebsnummernwechsel in zvoove Payroll vorzugehen und was ist zu beachten?

Ein Mitarbeiter hat eine neue Steuer-ID erhalten, was ist zu tun?

Die euBP-Daten können bei der Rentenversicherungsprüfung nicht eingelesen werden, was kann ich alternativ anbieten?

Wie kann ich die ELStAM-Anmeldung stornieren, wenn ein Mitarbeiter doch nicht angefangen hat?

Beim Prüfen bzw. Vortrag der Abrechnung kommt es zu folgendem Hinweis: Personal-Stammdaten: Keine ELStAM-Steuerdaten hinterlegt. Woran liegt das?

Wie können Daten für eine Lohnsteuer-Außenprüfung exportiert werden?

Wie wird ein Steuernummernwechsel durchgeführt?

Was ist zu tun, wenn die Steuer-ID des Arbeitnehmers nicht verifiziert werden kann?

Ich habe einen Minijobber versehentlich bei ELStAM angemeldet, wie kann ich die Anmeldung stornieren?

Wie kann die Schwerbehinderten-Ausgleichsabgabe gemeldet werden?

Wie erstelle ich diverse papierhafte Bescheinigungen im zvoove Payroll?

Gibt es eine Auswertung in der sehe, bei welchen meiner Mitarbeiter der Haken für „Kind nach KiBG“ gesetzt ist?

Ich bekomme beim Versuch mich anzumelden die Fehlermeldung: Der Mandant wurde vom Systemadministrator gesperrt. Eine Anmeldung als Bediener ist nicht möglich.

Wie erstelle ich eine Urlaubsbescheinigung im zvoove Payroll?

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Arbeitgeberkonto

Einrichtung eines Arbeitgeberkontos (DSAK)

BEA

Wie erstelle ich eine elektronische Bescheinigung BA (BEA)?

BEA Fehlermeldung: (DBSE040) Es muss genau einen DBSE geben, für den gilt: AESTEDATBEG = Grundstellung UND für alle ggf. weiteren vorhandenen DBSE gilt: AESTEDATBEG ungleich Grundstellung.

Warum werden in der BEA die Steuerdaten nicht gefüllt?

BEA - Wie kann ich elektronische Bescheinigungen erneut versenden?

Bei einer elektronischen Bescheinigung BA (BEA) wird die Arbeitszeit nicht korrekt bzw. mit „0“ angegeben. Wie kann ich das korrigieren?

BEA-Tätigkeitsschlüssel wird im DBSA nicht ermittelt

Bei einer elektronischen Bescheinigung BA (BEA) erscheint folgender Fehler: „(DBFZ120) Das Ende der Fehlzeit darf über das Ende von AVEND/BVEND nicht hinausgehen“

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Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Werden vermögenswirksame Leistungen des Arbeitgebers auch gefördert?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Was ist, wenn ich bisher bei dem Code Steuer/Speicherung den Code 17 hatte?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Welche Lohnart muss man nehmen, wenn man den Zuschuss von 13,30€ laut BAP bezieht?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Sind die 15 % Zuschuss zum Betriebsstärkungsgesetz pfändbar?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Ist der AG Zuschuss zur Direktversicherung höher als 15 % (z.B. 20 %), muss dann ein anderer Schlüssel als 31 eingetragen werden und wenn ja, wie macht man das?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Wenn die 15% AG-Zuschuss nicht im Gesamtbrutto auftauchen, darf der Betrag auch nicht als Abzug erfasst werden, richtig?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Muss bei Altverträgen, welche schon 15% Zuschuss erhalten, zusätzlich noch ein AG-Zuschuss von 15% gezahlt werden?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Muss ich die Lohnart auch umschlüsseln, wenn wir bereits seit mehreren Jahren bezuschusst werden?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Wir zahlen bereits bei der betrieblichen Altersvorsorge einen AG Zuschuss von 20%. Müssen wir die 15% jetzt on Top als AG Zuschuss dazu geben?

Wie verhält es sich, wenn ein MA in eine Direktversicherung (Lohnumwandlung) und in eine Pensionskasse (keine Lohnumwandlung) einzahlt! Muss man dann nur bei der Direktversicherung 15 % dazuzahlen?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Wie ist die Einrichtung, wenn der Gesamtbetrag nicht um 15 Prozent erhöht wird?

Betriebsrentenstärkungsgesetz ab 2022 - Sind die freiwilligen 15 % AG-Zuschuss steuer- und sozialversicherungsfrei?

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Dakota

Wie beantrage ich ein neues Dakota-Zertifikat?

Wie kann ich Datensätze im Dakota- Datenaustausch auf erledigt setzen?

Der Dakota-Öffnen-Button ist ausgegraut. Was kann ich tun?

Wie übermittel ich Bescheinigungen auf elektronischem Weg an die Bundesagentur für Arbeit?

Wie führe ich die UV-Stammdatenabfrage durch?

Hinweis DAKOTA Versand: Einige Dateien wurden nicht versendet!!! Bitte DAKOTA Protokoll manuell öffnen!!!“

Wie kann ich die Adresse in Dakota ändern?

Darf/Kann für das DAKOTA im laufenden Betrieb ein Update durchgeführt werden?

Wie stelle ich euBP Daten zur Verfügung?

Wie aktualisiere ich das DAKOTA bei veralteter Version?

Ich erhalte die Meldung "Es ist seit x-Tagen keine Schlüsselsicherung durchgeführt worden, ohne Fehler beendet".

Ich erhalte die Meldung "Der Absender (Eigner) "1234567890" der Nutzdatendatei ist nicht zulässig! Die Betriebsnummer muss "0987654321" entsprechen!". Was ist zu tun?

Ich erhalte die Dakota-Fehlermeldung "Datei konnte nicht verschlüsselt werden, da der Empfänger über kein gültiges Zertifikat verfügt".

Wo kann ich mein neues dakota.ag-Zertifikat einlesen/abholen?

Wie verlängere ich das Dakota-Zertifikat für zvoove Payroll?

Ich erhalte im DAKOTA-Empfang die Fehlermeldung "NCSZH10".

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Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

Warum kann ich für Geringfügig Beschäftigte die Vorerkrankungszeiten nicht abfragen, obwohl die Arbeitsunfähigkeit von der Krankenkasse zurückgemeldet wird?

Gibt es ein eAU-Handout?

eAU – Muss bei einem Beschäftigungsverbot wegen Schwangerschaft auch eine Abfrage von der eAU gesendet werden?

Ich bekomme von den Krankenkassen keine Rückmeldung auf die eAU-Abfragen

Kann die eAU-Abfrage gesperrt werden, wenn bereits eine AU in Papierform vorliegt?

Ist die eAU-Abfrage für die Fehlzeit "Kind krank" möglich?

Wird in der eAU gekennzeichnet, wenn es sich um einen Arbeitsunfall handelt?

Muss das Feld „Durch Arzt festgestellt am“ ausgefüllt werden?

Ist die Abfrage eAU und Vorerkrankungszeiten gekoppelt oder ist das in der Zukunft geplant?

Ersteinrichtung der Stammdaten für eAU

Erstbescheinigung oder Folgebescheinigung bei verschiedenen Krankheitssymptomen?

Kommt eine Folgebescheinigung auch dann, wenn der Mitarbeiter einen neuen Facharzt aufsucht?

Wie kann ich vermeiden, dass nicht zurückgemeldete/nicht bestätigte AU’s an den Lohn übergeben werden?

Ist ein eAU-Abruf bei Beschäftigungsverbot möglich?

Werden Mitarbeiter, die innerhalb der ersten 4 Wochen krank sind, auch über die eAU abgefragt?

Wie verhält sich die eAU-Abfrage bei einem Monatswechsel

eAU - Wer kann die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) versenden?

eAU - Gibt es eine Tabelle, um zu prüfen, ob bereits etwas in dem Feld "eAU geringf. Beschäftigte GKV" geringfügig eingetragen ist?

eAU - Gilt das eAU Verfahren auch im Ausland?

eAU - Wie lange ist die eAU abrufbar?

eAU - Wird es das Feld "eAU - GKV Geringfügig" im Personalstamm auch in zvoove für Personaldienstleister geben?

eAU - Muss im vorgelagerten System die AU eingetragen sein, um diese abzurufen, oder reicht es, wenn man weiß, ab wann der Mitarbeiter krank ist?

eAU - Gilt das eAU Verfahren auch für freiwillig Versicherte?

eAU - Wie sieht es aus bezüglich Neuantritten, für die noch keine SV-Anmeldung versandt wurde? Erhält man für diese MA auch schon eine Rückmeldung?

eAU - Was passiert, wenn Mitarbeiter 1 bis 2 Tage abwesend sind und nicht zum Arzt gehen?

eAU - Kann die gleiche AU mehrmals abgerufen werden oder immer nur einmal?

eAU - Sind die eAU-Rückmeldungen nur im Archiv einzusehen oder ist geplant, das auch im Personalbereich sichtbar zu machen? Ähnlich wie EELs und AAGs?

eAU - Kann man einsehen, welche Daten angefragt und übermittelt wurden?

eAU - Wie lange ist der Arbeitgeber berechtigt, vom Arbeitnehmer eine AU in Papierform zu verlangen?

eAU – Wie werden die im vorgelagerten System eingetragenen AU auch zum Abruf in zvoove Payroll vorgetragen?

eAU - Findet eine Übertragung der an zvoove Payroll übermittelten eAU-Daten an zvoove für PDL statt?

eAU - Gibt es die Möglichkeit eine Liste mit allen Mitarbeitern zu erheben, bei denen die eAU GKV Krankenkasse bereits hinterlegt wurde?

eAU - Wenn das Anfangsdatum auf einem Sonntag fällt, gibt man dann den nächsten Werktag an, oder tatsächlich den Sonntag?

eAU - Können die eAU für eine Betriebsprüfung ausgedruckt werden?

eAU - Werden Folgebescheinigungen nicht automatisch zurückgemeldet (nach 14 Tagen)?

eAU - Wie werden privatversicherte Minijobber und Mitarbeiter aus dem Ausland in der Krankenkasse geschlüsselt?

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ELStAM

Wie kann ich eine ELSTAM-Anmeldung stornieren, wenn der Mitarbeiter nicht angefangen hat?

Wie wird ein geringfügig beschäftigter Mitarbeiter in der Steuerkarte geschlüsselt?

Ich erhalte beim ELStAM-Versand folgende Fehlermeldung: "Der Parameter enthält mindestens ein unzulässiges Zeichen".

Fehlermeldung im ELSTAM Eingang: Die Steuernummer ist nicht als Arbeitgeber gemeldet

Das ELSTAM Gültig-Ab-Datum (22.08.2022) der abgerechneten Steuerdaten liegt nach dem Austrittsdatum (19.08.2022)

Es wurde Kirchensteuer für den Ehegatten des Arbeitnehmers bescheinigt, jedoch wurde keine Kirchensteuer des Arbeitnehmers bescheinigt.

Ich erhalte von ELStAM die Fehlermeldung "AN (552020102) Keine Abrufberechtigung mehr ab Datum".

AN (552020307) ELStAM Ausgang: Wechsel des Hauptarbeitgebers. Abmeldung zum übermitteltem Beschäftigungsende nur mit aktualisiertem refDatumAG des Arbeitsverhältnisses möglich.

Ich erhalte von ELStAM die Fehlermeldung "AN (552020205) RefDatumAG liegt vor Beginn der Meldepflicht".

Wie kann ich bei ELStAM vom Neben- zum Hauptarbeitgeber werden?

ELStAM-Meldung: „Bitte verarbeiten Sie zunächst alle noch offenen ELStAM-Meldungen zu dieser Personalie.“

Ich bekomme seit einiger Zeit keine Meldungen über ELStAM mehr. Fehlermeldungen erhalte ich aber auch nicht. Was kann ich tun?

In der Anmeldebestätigungsliste im ELSTAM-Eingang erhalte ich bei einem Arbeitnehmer die Meldung vom Finanzamt „Keine Anmeldeberechtigung“. Was kann ich tun?

Ich erhalte von ELStAM die Fehlermeldung "AN: (552020202) Arbeitnehmer unbekannt: Die IdNr des Arbeitnehmers kann nicht verifiziert werden".

Ich erhalte bei ELStAM die Fehlermeldung "AN (552020215) Zu dem refDatumAG der Anmeldung liegt bereits ein Hauptarbeitsverhältnis vor".

Ich erhalte bei ELStAM die Fehlermeldung "AG: (551005003) Der Datenuebermittler ist als nicht lebend gemeldet".

Warum wird ein Mitarbeiter nicht bei den ELStAM Anmeldungen aufbereitet?

ELStAM An-, Ab- oder Ummeldung wird nicht bestätigt.

Eine weitere Personalie mit der gleichen Steuer-ID ist noch angemeldet (Kom.-Status: Anmeldung bestätigt). Was ist die Ursache?

Ich erhalte von ELStAM die Fehlermeldung "AN (552010002) ELStAM: Erneute Anmeldung nicht möglich - Arbeitnehmer bereits angemeldet".

Ich erhalte von ELStAM die Fehlermeldung "AN (552020200) Keine Anmeldeberechtigung/Keine Ummeldeberechtigung".

Muss der geringfügig Beschäftigte, der pauschal versteuert werden soll, bei ELStAM angemeldet werden? Oder kann bei ELStAM NEIN eingetragen werden, wenn die ID hinterlegt wurde?

Ich erhalte beim ELStAM-Versand die Fehlermeldung “Ungültiger PSE Pfad”.

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ELSTER

Fehlermeldung: ELSTAM ERiC-Plugin fehlt

Wie beantrage ich ein neues Elster-Zertifikat?

Wie verlängere ich mein Elster-Zertifikat?

Wie hinterlege ich in zvoove Payroll das ELSTER Zertifikat?

Energiepreispauschale EPP

Es soll kein Abrechnungsmonat der EPP-Zulage vorbelegt werden.

Energiepreispauschale (EPP) und die verschobene Lohnsteueranmeldung

Wie wird die EPP-Zulage im Buchungsbeleg dargestellt?

Kumulierte Lohnsteueranmeldung im Zusammenhang mit der EPP-Zulage

Voraussetzungen zum Abrechnen der Energiepreispauschale (EPP)

Wie wird die Lohnart für die EPP angelegt?

Automatische Berücksichtigung der EPP Lohnart in der Abrechnung 08/2022

Darstellung der EPP auf der Lohnabrechnung 08/2022

Darstellung der EPP auf der Lohnsteueranmeldung 08/2022

Darstellung der EPP auf der Lohnsteuerbescheinigung

EPP in Auswertungen

Schlüsselung Minijobber bei Hauptbeschäftigung für EPP

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Entgeltersatzleistungen+EEL

EEL-Meldungen in zvoove Payroll kurz erklärt

Wie können Stunden von Urlaub und Krankheit in der EEL Meldung zur Berechnung der geleisteten Stunden berücksichtigt werden?

EEL-Meldung wird nicht erzeugt. Was ist zu tun?

Beim Aufbereiten von EEL-Meldungen erhalte ich folgende Fehlermeldung: Es wurde keine Fehlzeit "Lohnfortzahlung-Krank mit AU" (ITSG-Index 3.3) im Fehlzeitenstamm gefunden.

Wie kann ich bei der Krankenkasse die Vorerkrankungszeiten abfragen?

Wie kann ich EEL-Meldungen erneut versenden?

Fehlermeldung EEL: (DBAP064) Ist im Feld NAME2 die Grundstellung angegeben, ist hier ebenfalls nur die Grundstellung zulässig.

Wie kann ich die EEL-Meldung als Dokument abspeichern?

Warum kann ich bei einer EEL-Meldung 01-EEL KV bei Krankengeld die vereinbarte regelmäßige wtl. Arbeitszeit vor Beginn der Arbeitsunfähigkeit nicht mehr ändern?

Wie erzeuge ich die EEL-Meldung zum Mutterschaftsgeld?

Wie wird eine EEL-Meldung für Kind krank erstellt?

Wie kann ich in zvoove Payroll weitere EEL-Meldungen generieren?

Wie deaktiviere ich in zvoove Payroll die EEL-Meldungen?

Ich erhalte die Meldung: „Trotz Kind-Krank-Fehlzeit(en) ist das Ausfallentgelt Kind krank in der Abrechnung nicht hinterlegt.“ Der Mitarbeiter erhält aber kein Entgelt für diese Fehlzeit.

Ich erhalte den Hinweis "Es existieren andere gleiche Meldungen". Was ist zu tun?

EEL-Fehlermeldung: (DBZA092) Im Feld „MAZR-2“ ist Grundstellung (00000) nicht zulässig, wenn im Feld „AZBEGINN-2“ ein logisch richtiges Datum enthalten ist.

Wie fülle in den Bereich EEL-Bezug von Entgeltersatzleistungen in der Abrechnung korrekt aus?

Ich erhalte in der EEL folgende Fehlermeldung: (DBMU) Ist im Feld „BEGINN-1“ ein logisch richtiges Datum enthalten, ist im Feld „BEGINN-2“ die Grundstellung unzulässig.

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Erstattungsanträge+AAG

Wo finde ich eine Übersicht über die AAG-Erstattungsanträge?

Ich erhalte in zvoove Payroll die Fehlermeldung "Es konnte kein AAG-Antrag ermittelt werden".

Wie erstelle ich in zvoove Payroll einen elektronischen Erstattungsantrag?

Der Erstattungsantrag AAG wird nicht aufbereitet. Was ist zu tun?

Jahreswechsel

Ich habe den UV-Lohnnachweis nicht mit dem Monatsabschluss Januar versendet. Was ist zu tun?

Wann und wo versende ich die Lohnsteuerbescheinigung und die -jahresbescheinigung?

Der Urlaubsanspruch stimmt nach dem Jahreswechsel nicht mit PDL / GDL überein.

Lohnsteuerjahresausgleich

Was ist ein UV-Lohnnachweis?

Wann werden die UV-Jahresmeldungen erstellt?

Wann werden die SV-Jahresmeldungen (50er) erstellt?

Wie führe ich den Jahreswechsel durch?

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Krankenkassen/Beitragsnachweise

Wir haben eine Schreiben der Krankenkasse erhalten, dass die laufende Dateinummer von der erwarteten Nummer abweicht.

Kann die Schätzung nachträglich korrigiert werden?

GKV-Monatsmeldung für ausgeschiedene Mitarbeiter erstellen

Wo kann ich den Zusatzbeitrag für die Krankenkassen einsehen?

Ein Mitarbeiter wurde versehentlich in einer falschen Krankenkasse angemeldet. Dadurch sind die Beiträge an eine falsche Krankenkasse abgeführt worden und die Schätzung ist auch falsch.

Was ist zu tun, wenn die Annahmestelle einer Krankenkasse die -1 ist und deshalb nicht verwendet werden kann?

Wie hinterlege ich einen Lohn-Ansprechpartner für die Krankenkassen?

Erste Beitragsschätzung

Ich kann eine neue Krankenkasse nicht einlesen. Woran kann das liegen?

Wie lege ich eine private Krankenkasse an?

Wie wird die Beitragsbemessungsgrenze (BBG) bei AAG für Lohnfortzahlung krank berechnet?

Wohin wird die pauschale Steuer von 2 % für die Minijobber abgeführt?

Wie berechnet sich die Beitragsschätzung?

Ich habe eine Rückmeldung der Krankenkasse mit Meldegrund 66 erhalten. Was muss ich tun?

Warum erhalte ich beim Monatsabschluss eine Fehlermeldung beim Drucken der Beitragsnachweise nach Abrechnung (Krankenkassenliste)?

Wie kann ich einen A1-Antrag stornieren?

Ich erhalte bei den Rückmeldungen den Fehler „Das Anlegen eines neuen Datensatzes in der Sozialversicherung war für den Zeitraum 01.10.2022 nicht möglich!“

Beitragsnachweis und Beitragsabrechnung enthalten unterschiedliche Werte

Welche Eintragung muss ich im Personalstamm vornehmen, wenn ich bei Änderung der Umlagepflicht U1 nicht jeden Personalstammdatensatz einzeln ändern muss?

Wie kann ich den Umlage-Datensatz in der Krankenkasse hinterlegen?

Wo kann ich die Umlagepflicht U1 hinterlegen?

Wo lese ich die Beitragssätze der Krankenkassen ein?

Welche Auswertungen gibt es zur Schätzung?

Wie kann ich eine Krankenkasse einlesen?

Erste Beitragsschätzung in zvoove Payroll

Wie kann ich Krankenkassen-Meldungen im Archiv einsehen?

Wie kann ich gedruckte Beitragsnachweise nochmal ansehen?

Wie kann ein Beitragsnachweis erneut an die Krankenkasse gesendet werden?

Welche KV erfasst man, wenn die MA nur per Ausland KV-Privat versichert sind. Muss für diese Mitarbeiter eine Wahlerklärung erstellt werden, damit eine Krankenversicherung hinterlegt werden kann?

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Kurzarbeitergeld

Sind die KUG-Lohnarten für den Arbeitsausfall auf dem UV-Lohnnachweis zu berücksichtigen?

Was mache ich an KUG-Feiertagen ?

Krank in Kombination mit KUG. Worauf muss ich achten?

Wie kann ich eine KUG-Abrechnungsliste für die Krankenkasse erstellen?

Warum wird das Kurzarbeitergeld nicht berechnet?

Wo werden die KUG-Forderungen gegenüber der Agentur für Arbeit gebucht?

Die SV-Abgaben auf dem Buchungsbeleg stimmen nicht mit denen in der KUG-Abrechnungsliste überein. Woran liegt das?

Was muss ich machen, um eine 100% Erstattung vom KUG zu erhalten?

Muss ich im Personalstamm eine Qualifizierung eintragen, um eine 100% Erstattung zu erhalten?

Wo kann ich die KUG-Stammnummer eintragen ?

Fiktiver Erhöhungsbetrag - was ist damit gemeint?

Warum müssen die Mehrarbeitsstunden extra gekennzeichnet werden?

Warum muss der Haken "Keine Lohnübergabe" gesetzt werden?

Auswertung Kurzarbeit - Kann man die Kontrollliste für bereits abgerechneten Monate aufbereiten?

Auswertung Kurzarbeit - Wie ist das bei KUG-Korrekturen, die länger als 21 Monate zurückliegen. Kann man die Abrechnungen trotzdem korrigieren?

Auswertung Kurzarbeit - Gibt es die Kontrollliste KUG auch im Archiv abrufbar?

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Lohnsteueranmeldung

Warum wird die Lohnsteueranmeldung nicht aufbereitet?

Was kann ich tun, wenn die Lohnsteueranmeldung verschoben dargestellt wird?

Wie kann ich den Zeitraum der Lohnsteueranmeldung umstellen?

Lohnsteuerbescheinigung

Kann eine Lohnsteuerbescheinigung ohne Steuer-ID angefordert werden?

XML-Fehler beim Abruf der Lohnsteuerbescheinigung

Wie kann ich auf den Lohnsteuerbescheinigungen Zusatzfelder hinzufügen?

Welche Einstellung in der Lohnart muss vorgenommen werden, damit eine Abfindung in Zeile 10 der Lohnsteuerbescheinigung ausgewiesen wird?

Wieso erscheinen manche Lohnsteuerbescheinigungen nach den Korrekturen nicht bei „Bescheinigungen aus Rückrechnungen“, sondern in dem jeweiligen Austrittsmonat bei „Bescheinigung“?

Lohnsteuerbescheinigung Fehlermeldung: Bitte überprüfen sie die Kon-figuration. Der Archivierungspfad für internes Personal ist ungültig.

Lohnsteuerbescheinigung Fehlermeldung: Im Bereich der Besteuerungsgrundlagen wurden mehrere ELSTAM mit demselben Gültigkeitsdatum 01.01.20xx bescheinigt.

Wofür steht der grüne Haken bei den Lohnsteuerbescheinigungen?

Warum wird die Lohnsteuerbescheinigung aus Rückrechnung eines Mitarbeiters im Ausgang nicht aufbereitet?

Warum wird die Lohnsteuerbescheinigung eines Mitarbeiters im Ausgang nicht aufbereitet?

Warum wird der gesetzliche Arbeitsgeberbeitrag unter 22 a nicht ausgewiesen?

Fehler: "Identität wurde nicht bestätigt" Der AG erhielt bei ELStAM zuvor einen Verfahrenshinweis „Arbeitnehmer unbekannt: die IdNr. des Arbeitnehmers kann nicht verifiziert werden“.

Was ist zu tun, wenn Lohnsteuerbescheinigungen mit einem Fehler abgewiesen werden?

Fehler: 309505005 bei Abruf des Protokolls der Lohnsteuerbescheinigung.

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Mini-/Midijob

Welche Änderungen gibt es bezüglich Minijob zum 01.10.2022?

Wie wird ein Minijobber (Grenzgänger) in der Sozialversicherung geschlüsselt?

Fehlermeldungen aus dem Kernprüfprogramm der ITSG: DBFEDBME214 EGRB ungleich Grundstellung und EG größer als EGRB

Mini-/Midijob - Bestandsschutz

Welche Änderungen gibt es bezüglich Midijob zum 01.10.2022?

Steuer-ID für Minijobber im SV Meldewesen - Wo befindet sich im zvoove Payroll eine Liste/Auswertung von allen Steuer-IDs?

Steuer-ID für Minijobber im SV Meldewesen - Bezüglich der ID-Nummern der Minijobber: Müssen diese bis Ende des Jahres alle eingepflegt werden?

Steuer-ID für Minijobber im SV Meldewesen - Wie wird die Art der Besteuerung ermittelt?

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Mutterschutz

Berechnung Mutterschaftsgeld + Zuschuss zum Mutterschaftsgeld bei schwankendem Monatsarbeitsentgelt

Berechnung Mutterschaftsgeld + Zuschuss zum Mutterschaftsgeld bei gleichbleibendem Monatsarbeitsentgelt

Wo hinterlege ich die Lohnart für den AG-Zuschuss zum Mutterschaftsgeld?

Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz

Wie erfolgt die Umsetzung des Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetzes in zvoove Payroll?

Beitragssätze Pflegeversicherung ab dem 01.07.2023/Staffelung der Pflegeversicherungsbeiträge ab dem 01.07.2023

Wie weise ich die Elterneigenschaft nach, um den Kinderlosenzuchlag nicht bezahlen zu müssen/Pflegeversicherungsabschlag beanspruchen zu dürfen?

Welche Kinder werden für den Abschlag zum Pflegeversicherungsanteil ab dem 01.07.2023 berücksichtigt?

Was ist das Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetz ab 01.07.2023?

Ist der Arbeitgeber verpflichtet, die Kinderanzahl bei dem Mitarbeiter abzufragen?

Wann wird es die Erfassungs-Möglichkeit für das PUEG in zvoove PDL, zvoove GDL und anderen vorgelagerten Programmen von zvoove geben?

Wie behandele ich beim PUEG einen Mitarbeiter, welcher mir keine Auskunft über seine Kinder und deren Alter geben möchte?

Muss bei privat Versicherten Mitarbeitern nicht der Zuschuss des Arbeitgebers erhöht werden?

Kann ich nachträglich die Daten eingeben, wenn ich vorher nur die Anzahl der zu berücksichtigten Kinder eingegeben habe?

Reicht es, wenn der Mitarbeiter ein Kind hat, nur den Haken bei KiBG zu setzen?

Reicht als Nachweis, dass ein Mitarbeiter Kinder hat, auch die ELStAM-Rückmeldung?

Ist das Feld der Kindereingabe so gekoppelt, dass der Haken bei „Kind nach KiBG“ automatisch gesetzt wird?

Ist es richtig, dass wenn der Haken „Kind nach KiBG“ gesetzt wird, dass das System automatisch eine 1 in das Feld berücksichtigungsfähige Kinder einträgt?

Einige Mitarbeiter haben nur die freiwillige Selbstauskunft abgegeben aber keinen Nachweis. Somit haben wir nur die Anzahl der Kinder mit Geburtsdatum aber nicht die Namen.

Wir haben einen Arbeitnehmer, der ein behindertes Kind hat. Gilt da auch die Grenze von 25 Jahren?

Wird ein Kind in der Juli-Abrechnung berücksichtigt, wenn es im Juli 25 Jahre alt wird?

Muss bei der Anlage der Kinderdaten auch ein neues „Gültig ab“-Datum in der SV angelegt werden? Führt dies ansonsten zu Rückrechnungen?

Wenn bei ausländischen Mitarbeitern die Kinder noch im Ausland leben, wie trage ich sie ein? Wenn keine Geburtsurkunde vorgelegt wird, was soll ich tun?

Müssen verstorbene Kinder ebenfalls erfasst werden?

Beim Export der CSV gibt es zwei Möglichkeiten. Mit Kind und ohne Kind. Muss ich zwei Dateien exportieren/importieren?

Auf welche Daten bezieht sich der Export? Einige Mitarbeiter, die im Juli aktiv sind, werden im Export nicht angezeigt?

Ab welcher Version kann die Excel importiert werden?

Muss ich die CSV- Datei immer erstellen oder kann ich einfach im Sozialversicherungsstamm die Kinder eintragen?

Kann ich meine Tabelle weiterführen und immer wieder importieren oder muss ich bereits importierte Daten vorher löschen?

Wird beim Importieren automatisch ein neuer Datensatz in dem Sozialversicherungsstamm erstellt, oder überschreibt das System den bereits vorhandenen Datensatz?

Gibt es eine genaue Anleitung über den Im- und Export der Dateien?

Muss bei freiw. Versicherten ein neuer SV-Satz angelegt werden, da sich der PV-Beitrag geändert hat?

Wir haben die Gehälter 07/2023 vor dem Import der Kinder durchgeführt. Werden automatische Rückrechnungen erzeugt?

Muss der Haken „Kind nach KiBG“ gesetzt werden?

Ist die Verzinsung sicher, woher kommt diese Info?

Wenn eine automatische Rückrechnung erfolgt, muss dann manuell auch die Verzinsung gemacht werden?

Wenn ich die Kinder erfasst habe, werden diese immer ab dem 01.07.2023 berücksichtigt, auch wenn diese bspw. erst im Oktober eingegeben werden?

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Quarantäne

Wie fülle ich den IFSG-Rechner für Quarantäne/Entschädigungszahlungen korrekt aus?

Welche Fehlzeiten müssen hinterlegt werden, wenn die Quarantäne mit anderen Fehlzeiten zusammentrifft?

Wie rechne ich einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin in Quarantäne ab?

Welche Lohnarten brauche ich um Entschädigungszahlungen abzurechnen?

Wie rechne ich einen Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin ab, die wegen der Betreuung des Kindes zu Hause bleiben?

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SV-Meldungen

Weshalb wird eine 34er Meldung erzeugt, wenn ich eine 30er Abmeldung benötige?

Woran kann ich erkennen, mit welcher Adresse die SV-Meldungen versendet worden sind?

SV-Meldungen werden nicht in zvoove PDL unter „Dokumente“ angezeigt

Wie hinterlege ich die UV-Vortragswerte?

Wie wird eine 51er Meldung erzeugt?

Wofür ist der Haken in der Sozialversicherung „Erstmalige Beschäftigung“?

Warum werden keine SV-Meldungen aufbereitet, obwohl ein gelbes Ausrufezeichen vorhanden ist?

Wann wird eine SV-Meldung mit Meldegrund 31 erzeugt?

Wann wird eine SV-Meldung mit Meldegrund 11 erzeugt?

Wozu werden bei Programmstart im laufenden Jahr die UV-Vortragswerte benötigt?

Bei den 92er-Meldungen sind auch Mitarbeiter dabei, die bereits ausgeschieden sind. Ist das korrekt?

Ich kann die UV-Jahresmeldungen mit Meldegrund 92 nicht drucken. Woran kann das liegen?

Wann kann ich die 92er-Meldung erstellen?

Ich sehe im Export/Versand/Krankenkassen bei den 92er-Meldungen keine Werte (Euro-Beträge). Ist das korrekt?

In zvoove Payroll sind Meldungen mit Meldegrund 41, die ich nicht erstellt habe. Woher kommen die?

Warum erhalte ich eine 12er-Meldung in der Sozialversicherung?

Wie kann ich eine Abmeldung wegen Tod (Meldegrund 49) erstellen?

Warum wird die 57er Meldung nicht erstellt, obwohl ich den Haken gesetzt habe?

Wie kann ich die 30er-Meldung im Nachhinein erzeugen?

Wie kann ich die 20er-Sofortmeldung erstellen?

Wie kann ich eine 10er-Sofortanmeldung (Anmeldung) erzeugen?

Wie kann ich eine SV-Meldung löschen, wenn diese beispielsweise nicht versendet werden darf?

Wie kann ich eine 10'er-Meldung stornieren, wenn der Mitarbeiter nicht angefangen hat?

Wie kann ich eine 20'er-Sofortmeldung stornieren, wenn der Mitarbeiter nicht angefangen hat?

Übersicht SV-Meldegründe

Warum können SV-Meldungen nicht einzeln versendet werden?

Beim Versuch, SV-Meldungen aus dem Ausgang zu versenden, erhalte ich die Fehlermeldung: „Dynamic SQL Error SQL error code = -206 …“. Was kann ich tun, damit die Meldungen verschickt werden?

Ein Mitarbeiter befand sich 18 Monate im Krankengeldbezug und muss nun mit dem SV-Meldegrund 34 (Aussteuerung) ausgesteuert werden

Wie kann ich Korrekturen der UV-Jahresmeldungen vornehmen?

Die 30er Meldung (Abmeldung wegen Ende der Beschäftigung) wird nicht erzeugt. Was ist die Ursache?

Die 50er Meldung (Jahresmeldung) wird nicht erzeugt. Was ist die Ursache?

Wie erzeuge ich eine manuelle 57er Meldung (gesonderte Meldung)?

Die 51er Meldung (Unterbrechungsmeldung) wird nicht erzeugt. Was ist die Ursache und wie kann ich diese im Nachhinein erzeugen?

Bei der Prüfung bzw. bei dem Export von SV-Meldungen, erhalte ich die Meldung "DBME018 SASC bei Anmeldung ungl. Stornierung unzulässig". Was ist die Ursache?

Warum wird keine SV-Meldung mit Meldegrund 34 generiert?

Der Mitarbeiter ist Krank bei Eintritt, wie kann die 10er-Sofortmeldung korrigiert werden?

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Unternehmensnummer

Wie werden die Lohnnachweise für 2022 übermittelt?

Ich bin bei zwei Berufsgenossenschaften Mitglied. Bekomme ich dann auch unterschiedliche Unternehmensnummern, weil ich zwei unterschiedliche Mitgliedsnummern bei den BG's habe?

Was passiert mit der Unternehmensnummer bei Umfirmierung, Geschäftsaufgabe oder -wiederaufnahme?

Ich möchte die Unternehmensnummer im bestehenden UV-Konto eintragen. Kann ich das ohne Weiteres tun?

Kann ich die Stammdatenabfrage in 2023 durchführen, auch wenn mir die Unternehmensnummer nicht vorliegt?

Wie und wann erhalte ich die Unternehmensnummer?

Was ist die Unternehmensnummer?

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Verdiensterhebung

Verdiensterhebung bei Gehaltsempfängern weist keine Arbeitsstunden aus

Bei der Verdiensterhebung werden die Stunden für Urlaub und Krank mit Lohnfortzahlung nicht korrekt angezeigt

Verdiensterhebung - Wenn die Lohnarten bereits für die vierteljährliche Verdiensterhebung definiert wurden-muss das für die jährliche Erhebung erneut gemacht werden?

Ab 2022 sind die Verdiensterhebungen monatlich an die Statistikämter zu übermitteln. Wann wird die Auswertung zur Verfügung gestellt?